Bir Araç Satın Alma Faciası!

[Sercan Keklik]

Auto Show da 159 u gördükten sonra dayanamayıp bi 159 lu olma vakti geldi dedik Fuarda Birmot Beylikdüzü (Ertan Yılmaz) ile alışverişimiz oldugundan daha önceki araçlarıda hep onlardan almıştık, Alfa Tofaşa geçtiginden beri. Tekrarda orayı tercih ederek Ertan Beyle bir Alfa Romeo Sözleşmesi imzaladık.
 Araç Çarş. Günü bursadan geldi ve bi koşu arabaya gidip inceledim. Herşeyiyle mükemmel adeta bizi bekliyordu, Ertan beye Cuma akşamı aracı teslim alıcagımızı plaka işlemleri ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ettik.
 Cuma Akşamı Peder bey aracı teslim almaya gitti. Aracın plakası cıkmış fakat Müşteri Teslim Öncesi Yapılan gerekli bakım ve tanıtım işlemleri yapılmamıştı. Aracı Cuma akşamı alıcagımızı belirtmemize ragmen...
  Aracı teslim almak istedigimizi belirterek araç tofaş dışında bi yerde yıkatlarak bize teslim edildi. Aracı hemen bi boya koruma vs..derken naylonlarını vs.. söktük. bagajdaki Paspasları yerlerine koymak için direk bagajı açarak paspasları cıkarttım ve koydum. Paspaslar oturmadı ilk önce aklıma 156 mkII lerdeki gibi paspasların yerli oldugunu düşünerek şaşırmadım. Paketin üzerindeki Barkoda bakıp emin olmak istedim. Üretim Tarihi Mayıs 2oo5 Alfa Romeo 156 Bej Paspas yazıyordu. İşte o an cılgına döndüm bi araç teslim alıyorsunuz, alıcagınız günü belirtiyorsunuz ve gerekli işlemlerin yapılmamasına bile göz yumuyorsunuz ama paspas bile yanlış...
  Ardından Evin yolunu tutarken bir CD takıp muzik dinleme kararı aldım ki...Almaz olaydım Cd Çalar bozuk.. Şaka degil bunlar hepsi SIFIR km Alınmış bir Alfa 159 un başına gelenler.. Cumartesi ve pazar araya girdiginden Birmot Beylikdüzü ile görüşemedik. Pazartesi günü paspasları anlatınca Sayın Ertan Bey Paspasları Birmot Beylikdüzünün Yollıyamıyacagını Çünkü; Kargo Şirketi İle problem yaşadıklarını gönderemiyecegini belirtti. Bumudur? Kokosca Birmot Beylikdüzü Bir Paspası Yollıyamıyormu? 5 YTL Kargo parası bunu yapamıyormu? Herhangi bi şahıstan bahsetmiyoruz Koskoca BİRMOT'tan bahsediyoruz. Paspas gönderilmedi.. Müşteri ilişkileri Danışmanı Esra Ulubay Hanım ile görüşmeler sonucunda Sıfır bir aracın CD Çaları sökülerek benimki ile degiştirildi. Paspaslarımıda degiştirerek yardımcı oldular.
 Gene bir hafta sonu temizlik yapalım dıp kıyı köşe derken.. Yedek Lastigin havası aklıma geldi baktım inik benzinciye giderek şişirme kararı aldım ve benzincinin yolunu tuttum. Işte şimdi inanın bu olanlar size büyük bi şaka gibi gelicek..

Hiç bir şey söylemiyorum, Resimler Yeterince Herşeyi Anlatıyor..







Servis bu konuyada el atarak itiraz etmeden gene yeni bir araç ile degişim yaptı.

 Tabi sorunlar bunlarla bitmedi.. Sıfır bir araç alıyosunuz.. Arka Sol Kapı Fitili Zarar görmüş? ya arka sis farı tuşu calışmıyor desem? ön sis buhu yapmaktan bi hal oldu desem? Kapı Pandizot Altı vidaları Yok Desem? Kim Şimdi 159 a iyi bi araç diyebilir? Bu Problem Sizce Fab. Dolayımı? Yani takıp bakıyolar bozuk cd tak gitsin.. Bizden cıksında adam serviste beklermi diyorlar? patlak lastik ver gitsin.. Adam ugraşsınmı diyorlar? veya satış sorumluları bu kadar gevşek mi? Sadece Primlerinimi Düşünüyorlar?

[n/a]

sercancim ne diyeyim inan hiç bilemedim..hakkaten geçmiş olsun..büyük sorumsuzluklar yapilmiş..

[Onur]

çok geçmiş olsun gerçekten sinir olunmayacak gibi değil ama umarım servisi sorumsuzluklarından dolayıdır yoksa bu marka fabrikadan çıkarken böyle çıkıyorsa çok yaşamaz.

[Sercan Keklik]

bu yedek lastik faciasından 1 gün öncede bolu ya kadar gittim geldim lastik patladı diye birinizi arasaydım inanırmıydınız 159 yedek lastiginide patlak cıktıgına

[n/a]

buna benzer 7-8 sorun ile bende 156 ımı ilk aldığım zamanlar karşılaştım.tonlarca para bağlanıp alınan bir arabadan bu şekilde sorunlar ortaya çıkınca insan delirecek gibi oluyor,ki bu bi markanın en prestijli modellerinden biri ise.geçmiş olsun sercan

[n/a]

Ya doğru görüyorum öyle değil mi? Yama var yani? Orijinal lastikte?

Abi hem hayırlı hem de geçmiş olsun.

Bugün demin Bostancı'da bir dizel 159 gördüm, kendi kendime "yahu ne güzel alet, belki 5-6 sene sonra" diye düşünüyordum..

Neyse ki minik problemler, bu acılı(?) günler çabuk geride kalacaktır

Ama lastik tam bombaymış valla

[Sercan Keklik]

quote:
Ya doğru görüyorum öyle değil mi? Yama var yani? Orijinal lastikte?

Abi hem hayırlı hem de geçmiş olsun.

Bugün demin Bostancı'da bir dizel 159 gördüm, kendi kendime "yahu ne güzel alet, belki 5-6 sene sonra" diye düşünüyordum..

Neyse ki minik problemler, bu acılı(?) günler çabuk geride kalacaktır

Ama lastik tam bombaymış valla

yama degil vida

[n/a]

Önce hayırlı olsun sonra geçmiş olsun sercan

[n/a]

heralde 159 da salıncak problemini aşmışlardır umarım..

[n/a]

yaa abi az önce msn de sercan ada yazdım..
böyle birşey mümkün değil avrupada buaracın satıldığı-üretildiği yerde olsun ne italya ne fransa ne ingiltere nede almanya..

y.dışı forumlarına bakıyorsun 156/147 lerden TR deki kadar şikayet/rahatsızlık göremiyorsun..

diodum hep bu italya KaliteKontrol den zor yada geçemeyenleri bize paketliyor HERHALDE diye ama yepyeni bir araç olan 159 dada böyle şeyleri gördükten sonrada herhalde değil KESİN diorum..
hadi yedek lastik tamamen şirket bazında bi hata yani belli başka araçtan birşeyden değişmiş ama cd çaların bozuk olması,sis farları yanmaması vs. bunlar ıı ıh bukadarı olamaz..

[n/a]

sercan baya bi şok oldum cok gecmiş olsun kardeşim ya ne bu alfaların servıs ya da satısın yapıldıgı yerlerdekı sorumsuzluklar anlamıyorum gercekten tekrar gecmıs olsun kardesım

[147TI]

Sercan kardeş hayırlı uğurlu olsun kazasız belasız binmen dileğile.

Bunlar insanı çileden çıkartabilir gerçekten sıfır alıyorsun ya arabayı böle saçmalıklar olurmu hiç? Bazılarının tuzu fazla kuru ki böyle hatalar yapıyorlar heralde!

Geçmiş olsun tekrar... Hem geçmişte kalmış artık yapcak bişey yok keyfini çıkar 159'un!

[Sercan Keklik]

arkadaşlar en ilginç olay nedir bilirmisiniz?

Servislerde sertifikalar olur şu araç bu araç şu kişi bilili yetkili diye 159 için böyle bi sertifikalı usta yok.. Fer Mas'a mı gidicez

Eklemeyi unuttum;

araç 1 haftadır yeniden serviste 2. kez yolda kaldı
Araçtaki problemi cözemiyorlar çünkü usta yok
Erdem bey sıfır bir benzinli araç getirip 2 aracın her tarafını söküp takıyorlar yok yok yok calıstıramadılar.. 2 Temmuz Piknik org. gelen arkadaşlar Hatırlıyormusunuz Sözleri? büyük konuşmaları? Çözülmeyecek problem yoktu? hani?

Edited by - SerCy on 08/12/2006  00:46:28

[krm]

sercan geçmiş olsun daha başka bişeyle karşılaşmaman temennisi, keyifli kullanım dilekleriyle... hayırlı olsun.

[anIL(34an623)]

allah allah şaka gibi yaw. çok geçmiş olsun kardeşim. benim şu an asıl merak ettiğim nokta ise bahsettiğin diğer 159un durumu?

sizin araca parça sağlanması için o aracın her yeri mımcıklanmış durumda. yanlış anlama sercancım size tabi ki parça sağlanacak ona lafım yok.

fakat o 159'un akıbetini merak ediyorum. anlattıklarından sonra büyük ihtimalle başka birine sıfır km tertemiz araç diye satılacağını düşünmekteyim.

[BARLAS]

Çok net söyleyeyim, tüm bunlar başıma gelseydi ciddi uğraşırdım, maddi manevi tazminat davası açar ve kazanırdım!!!

Birmot'un üstüne servis tanımam!!!

[agucba]

Sercan, sizin araba galiba pazartesi üretimi...

Çok çok geçmiş olsun tekrar. Bir insanı bir arabadan nasaıl soğutursun diye sorsalar hemen sizin başınıza gelen olayları örnek veririm.

Edited by - agucba on 09/12/2006  01:37:47

[BARLAS]

quote:
2 Temmuz Piknik org. gelen arkadaşlar Hatırlıyormusunuz Sözleri? büyük konuşmaları? Çözülmeyecek problem yoktu? hani?

Klasik Alfa Romeo tutarsızlıkları.. Araba yapıyorlar, dizayn müthiş, motor tatmin edici ama işçilik & özen sıfır!!! Okyanusu geçip derede boğulmak diye buna diyorlar herhalde. Ben, minimum 36.000 ? fiyatla satılan bir arabayı o parayı bastırıp alıcam sonra lastiğinden vida çıkacak, cd player çalışmayacak falan!!! Diğer teknik problemlere bişey demiyorum, yeni araba yolda da kalabilir, olur.. Ama cd player'ı bozuk olamaz heleki lastiğinde vida hiç olamaz..

Eyyy Birmot servisi (Ahmet Çakar gibi oldu ) kardeşim şu arabayı satarken bi içine binip kontrol edin, bir yedek lastiği var mı yok mu, lastikte vida mı var, inik mi bir bakın yahu.. Ayıptır be, bu resmen insanları kaz yerine koymaktır..!!!

Ha şunu da söyleyeyim, işte ruhu muhu diyoruz ok, ben de Alfa Romeo'ya bayılıyorum, kendimce iyi bir Alfistiyim de ama bundan sonraki arabam Alfa Romeo olmazsa bunun tek nedeni bu saçma sapan ve garip hatalar. Bir kere olsa tamam ama şu forumda olan neredeyse herkesin başına hiç değilse bir kez bir gariplik gelmiş bu yönde...!!

Edited by - BARLAS on 08/12/2006  09:42:01

[omeroguz]

Sercan büyük geçmiş olsun.
Geçtiğimiz günlerde Beylikdüzü Birmot için yazılanları dehşetle okumuştuk. Arkadaşlar araştırma yapacaklarını söylüyorlardı, hatta bunlardan bir tanesi Sercan sendin. Artık ne söylenirse Birmot hakkında doğrudur demekten başka yapacak bişey yok. Bende aracımı ilk aldığımda Beylikdüzü Birmot ile bazı problemler yaşayabilirdim ama ucuz kurtulmuşum. bana çıkardıkları 4,500 ytl'lik masrafı 300 ytl'ye Maslak'ta çözdükten sonra check-up için bile gitmedim oraya ((

[n/a]

Geçmiş olsun sercancım şimdi okudum..
walla söylenecek laf yok, bu tür hatalar olduğu sürece insanların alman arabalarını daha çok tercih etmelerine şaşırmıyorum maalesef..
Tamam fabrikadan nasıl çıkarsa çıksın, buradaki satış yetkililerinin alfa romeo'ya kötü imaj kazandıran etmenleri göz önünde bulundurup, "şu arabayı bir kontrol edelim, bari problemlerini müşteri memnuniyetsizliği yaşatmadan çözelim" demesi gerekli..
Ama maalesef türkiye'de hep aynı mantık; "kardeşim mal bu, alırsan.."

[murat]

Pessss yani.Sercan sabır diliyorum sana ne diyim.Genel de şaşırmadım ama lastik olayı tam bir skandal. autoshow da Ertanla pazarlık ederken biz de ordaydık ve gözleri parlıyordu Sercanın.Sonuç bu olmamalı gerçekten ayıp

[borriscc]

önce hayırlı olsun, sonra geçmiş olsun bence bütün bu olanların sebebi alfa distribütörlüğünü ve servisini yapan tofaş tan kaynaklanıyor. hatırlatmak isterim ki daha önceleri bu arkadaşlar sadece sinyallerin rengini değiştirerek model değiştiğine yıllarca insanları inandırdılar ve kazıkladılar. yine aynı mantalite devam ediyor. bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. arabayı satana kadar seni tanıyorlar sonrası hiç önemli değil. ben olsam ticaret mahkemesine veririm bunları, arabayı değiştirmeleri için talepte bulunurum. çok geçmiş olsun üzüldüm

[BARLAS]

quote:
bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. arabayı satana kadar seni tanıyorlar sonrası hiç önemli değil. ben olsam ticaret mahkemesine veririm bunları

+1

[Tufan]

geçmiş olsun sercan. kendimi senin yerine koyuyorum da herhalde sinirden camı çerçeveyi indirirdim.
ne olursa olsun, ne kadar telafi edilirse edilsin çok ciddi bir lakaytlık örneği.
arabanın tamir edilememesi değişim talep etmek için yeterli olur sanırım.

[BARLAS]

Benim direk sıtkım sıyrılır arabayı bile geri verebilirdim..