Sıfır Alfa 159 larda koruyucu sticker sorunu

[Yalın]

Herkese selamlar ,

Eğer yeni bir Alfa 159 siparişi verecekseniz mutlaka aracın koruma stickerlarının gözünüzün önünde sökülmesini sağlayın. Çünkü Alfa 159 larda koruma amacıyla bal mumu yerine stickerlar kullanılıyor . Ve bu stickerlar öyle kötü sökülüyor ki bütün alfa 159 lar teslimden önce pasta-cilaya sokuluyor.

Ben aracımı aldığımda tüm tavanı ön kaputu ve bagajı rezil bir durumdaydı. Soğuk havada stickerları değerli tofaş yetkilileri abanarak sökmüşler ve hani yeni bir beyaz eşyadan etiketini çıkarırsınızda üzerinde yapış yapış izi kalır ya aynen öyle bir durumla karşı karşıya kaldım.

 Aracı 3 kere yıkamaya soktum . Özel şampuanlarla denettirdim. İmkanı yok çıkmıyor. Yarım santim kalınlığında beyaz yapış yapış bir tabaka aracı kaplamış durumda. Aracımı aldığım zincirlikuyu birmota gittim. Aracı pasta-cilaya alacaklarını söylediler. Biraz sinirlendim. 0 bir aracı daha 2. gününden pasta-cilaya sokarak boya kalınlığını bozmak içime sinmemişti.

 Aracı boya korumanında yapıldığı bir bölüme aldılar. Orda hemen önümde bir alfa 159 daha vardı. Kapıları etiketli , daha plakası takılmamış teslime hazırlanan bir alfa. Onunda her yanı yapış yapıştı. Hemen ustaya sordum bu durum tüm alfalarda böyle mi diye? Usta tüm alfa 159 larda durum bu , ana depoda bilinçsizce söküyorlar stickerları bizede boşu boşuna iş çıkıyor, hem sahipleri hoşnutsuz hem biz dedi.    

 İşin acı tarafı benim aracımın pastalandığından haberim var ama daha plakası takılmadan , satılmadan pastalanan alfa 159 sahipleri napsın.

 İşte bu sebepten Alfa 159 almaya niyetli olan kişiler satış danışmanına muhakkak " Koruyucu Stickerları gözümün önünde sökülecek " demeli.Aksi takdirde 0 aracınız pastalanmış olarak size gelecektir.

 Bu arada sorunumu çözen ve bu sorunda hiç bir payı olmayan Zincirlikuyu Birmot Aks çalışanlarına teşekkür ederim. Benle gönülden ilgilendiler , hayatımda böyle sıcak bir servis görmedim.

Edited by - Yalın on 19/01/2008  13:41:48

[Sercan Keklik]

özel bi ilacı var onun serviste onla çıkartıyorlar..

[Yalın]

Servisteki yetkililerle o zaman konuşmuştum başka bir çaresi yok mu bu işin diye. Araç o hale geldikten sonra tek çare pasta-cila demişlerdi. En az 10-15 alfa 159 bu işlemden geçmiş. Sadece o serviste.

 Dediğiniz gibi bir malzeme varsa da kullanılmıyor birmot servislerinde. O yüzden satış danışmanına aracı almadan stickerları gözünüzün önünde çıkarılması gerektiğini söylemek en akıllıcası.

[onr]

Gerçekten uyuz bir durum..

[geg8183]

Yalın bey böyle bir durumdan haberim bile yoktu.Aracı aldıktan 4 ay sonra öğreniyoruz sayenizde.Demek ki benim ki bana ulaşmadan önce işlemden geçmiş ki hiç bir iz yoktu.

[n/a]

Bu balmumu çokmu maliyetli yaw ??

[Yalın]

Servisteki yetkililerin dediğine göre lüks araçlarda boyaya zarar verdiği için bal mumu uygulamasına son verilmiş. Sadece Alfa 159'da değil , bir çok markanın premium araçları stickerlı geliyormuş. Tabi yanlış sökme sonucu sticker daha çok zarar veriyor , pasta hepinizin bildiği gibi boya kalınlığını götürüyor.

 Sorun aslında stickerda değil , sökme tarzlarında. Araçların stickerlarını soğuk mekanlarda sökmeye kalkınca bu sorun ortaya çıkıyor. Sıcak hava yardımıyla veya sıcak ortamda aracı belirli bir süre beklettikten sonra sticker soyma işlemine başlasalar sorun kalmayacak. Gümrükleme aşamasında ana depoda bu hale getiriyorlar diye dert yanıyordu Aks bölümü çalışanları.

[Yalın]

quote:
Yalın bey böyle bir durumdan haberim bile yoktu.Aracı aldıktan 4 ay sonra öğreniyoruz sayenizde.Demek ki benim ki bana ulaşmadan önce işlemden geçmiş ki hiç bir iz yoktu.

Ne yazık ki bir çok kullanıcının haberi olmuyor. Yalnız bu sticker sorunu soğukta belirli bir süre beklemiş araçlarda oluyor. Kışın teslim edilen araçlarda çok yoğun gözlemleniyor.

Burda işin saçma tarafı tüm Birmot servislerinin durumu bilmesine ve şikayet etmesine rağmen Tofaş'ın kendi elemanlarına bir çift laf söylememesi. Ana depolardaki çalışanlara koruyucu filmlere dokunmayın talimatı verseler sorun kalmayacak.

 Bu yüzden önemle bir kez daha vurguluyorum. 159 alacak olan değerli arkadaşlarımız lütfen satış danışmanına konu hakkında bilgi sahibi olduklarını hatırlatsınlar ve stickerları gözlerinin önünde soydursunlar.

[Sercan Keklik]

ben aracımı beylikdüzü birmottan aldım, serviste cıkarttılar kapı kollarında ve bazı krom görünümlü mazemelerin üstünde vardı

[Yalın]

quote:
ben aracımı beylikdüzü birmottan aldım, serviste cıkarttılar kapı kollarında ve bazı krom görünümlü mazemelerin üstünde vardı

Çok büyük bir olasılıkla size araç daha teslim edilmeden haberiniz dışında araca komple pasta-cila yapılmıştır. Bazı araçlar ana depodan galerinin depoya indirildiğinde daha satışı beklenmeden pasta cilaya alınıyor.

 Sizin gördükleriniz haberiniz dışında yapılmış olan pasta ciladan  arta kalanlar olabilir. Çünkü krom yüzeylerden bahsediyorsunuz. Olay bir yada iki aracın başına gelen bir olay değil. Genel bir sorun. Bilgilendirmek amacıyla yazdım. Sizin canınızı sıkmak istemem ama malesef uygulama bu .

 Bu saçma döngüye karşı forum olarak birşeyler yapabiliriz inancındayım. Bu tarz bir işlemden haberdar olduğumuzu ve bunu onaylamadığımızı ciddi bir üslupla tofaş yetkililerine forum olarak iletirsek sonuç alacağımıza inanıyorum.

Edited by - Yalın on 20/01/2008  11:36:12

[Sercan Keklik]

Yalın bey, ben aracımı tırdan iner inmez paspassız,plakasız aldım boya kısmında hiç bir şey yoktu fakat, dedigim gibi kapı kollarında ve benzer krom alanlarında hiç bir şeyle çıkmayan bir yapışkan vardı.. Bunuda servise gittim ve gözümün önünde mavi renk bi sprey sıktılar ve bezle sildiler tertemiz oldu

[Yalın]

Hep böyle şanslı olmanız dileklerimle

[babi]

quote:

 Bu saçma döngüye karşı forum olarak birşeyler yapabiliriz inancındayım. Bu tarz bir işlemden haberdar olduğumuzu ve bunu onaylamadığımızı ciddi bir üslupla tofaş yetkililerine forum olarak iletirsek sonuç alacağımıza inanıyorum.

Edited by - Yalın on 20/01/2008  11:36:12

yalın bey forumdaki konuları bıraz daha incelerseniz tofaşın biz kullanıcılara nekadar yardımcı olduklarını göreceksiniz.

[Yalın]

quote:

yalın bey forumdaki konuları bıraz daha incelerseniz tofaşın biz kullanıcılara nekadar yardımcı olduklarını göreceksiniz.

Evet inceliyorum , bu da önerimi geri alma ve kaderime razı olmaya doğru adım adım ilerletiyor beni

[Tufan]

Alfa Romeo Türkiye ile site olarak aramız gayet iyi, sağolsunlar birçok organizasyonumuzda sevgili Çağıl vasıtası ile bize destek oldular. Ancak servisler ile ilgili önerilerimizin birçoğu hayata geçirilemedi. Bunun birkaç nedeni var, ama en önemlisi organizasyon olarak AR Türkiye'nin daha çok satış-pazarlama tarafında olması, servis-ikinci el tarafının ise Tofaş tarafından yönlendirilmesi. Bu yüzden o taraflarla ilgili önerilerimiz henüz gerekli ilgiyi göremiyor.

Fakat denemeye devam:)

[geg8183]

Fiat'ın Alfa Romeo'nun marka değerini çok ciddi zedelediğini düşünüyorum.Senin elinde geçmişte yaşanan ciddi prestij kayıplarına rağmen,çok az otomobil firmasına nasip olabilecek sadık,tutkulu hatta kimi zaman fanatik bir müşteri portföyü var.Bunu geliştirmek yerine yok etmek neden?Alfa Romeo'ların Fiat servisleriyle aynı yerde bulunması başlı başına bir pazarlama faciası.Elbette bunun maliyet yönü var bunu göz ardı etmiyorum lakin markayı zedelemek çok daha ciddi maddi kayıplara sebebiyet verebilir.

Her markanın müşterisi gibi Alfa Romeo müşterisi de kendini özel hissetmek You are not allowed to view links. Register or Login Alfa nın ne de Fiat ın müşterisi bu durumdan hoşnut.İlgisiz bilgililere veyahut bilgisiz ilgililere duyurulur.

[Sercan Keklik]

olay fiat - alfa degil bunları yöneten bakan insanlarda iş yok...

[n/a]

Gönderilme Tarihi - 23/01/2008 :  21:07:12    
--------------------------------------------------------------------------------
olay fiat - alfa degil bunları yöneten bakan insanlarda iş yok...

Sercana katılıyorum hele hele bizim şansızlığımız tr de kiler tam aguş

[BARLAS]

quote:
Servisteki yetkililerin dediğine göre lüks araçlarda boyaya zarar verdiği için bal mumu uygulamasına son verilmiş. Sadece Alfa 159'da değil , bir çok markanın premium araçları stickerlı geliyormuş.

Aynı sorun benim şirket arabamda da (Kia Cerato) var ve 3 aydır izler hala çıkmış değil.. Demekki Cerato da premium araç..!

[Yalın]

Bana birmot aks yetkililerinin söylediklerini aynen sizlere aktardım. Kia'nın ceratoyu kendi markası içinde nasıl sınıflandırdığını ve hangi araçlarında bal mumu hangilerinde sticker kullandığını bilemiyorum. 3 aydır kullanabildiğinize göre sizi rahatsız etmiyordur. Stickerlarınızla premium ceratonuzda kazasız belasız sürüşler dilerim.  

Edited by - Yalın on 30/01/2008  17:41:05