Ovalı Fiat/Alfa servisi (Antakya)

[dragut]

merhabalar,

geçen gün genel kontrol ve ufak sorunların çözümü için antakya'daki ovalı servisine gittim. sorunlar genelde basit şeylerdi( tıkalı tahliye kanalları, konsol cızırtıları, kitlenmeyen benzin depo kapağı vs) bir de salıncakların kontrol ettirmek istedim (seslerden dolayı) ama öyle sıkıntılar yaşadım ki

1)Saat 09:30 a randevu aldığım halde işlemlerim öğleden sonra başladı. tam 4 saat bekledim.

2)usta ısrarla aracı lifte kaldırmak gerektiğini söyledi. ben de mekanikte sorun yok lifte de gerek yok dediğim halde salıncaklardaki sorunun daha iyi anlaşılması için liftin şart olduğunu söyledi.(böylece lift için sıra bekleyen 10 aracın arkasına geçtim ve beni baştan savmış oldular!)

3)ustalar ısrarla araçla ilgilenmediler. resmen servis içinde kovalamaca oynadık.

4)normalde sadece sol ön takımlardan ses geldiği halde usta bana her şeyi değiştirmem gerektiğini söyledi (alt-üst salıncaklar, viraj demir lastikleri, burçlar, z rotu, arka denge çubuğu vs vs...) ve sadece yedek parçalar için dünya kadar maliyet çıkardılar. (sanki alfa müşterilerini yedek parçaların maliyetiyle korkutup kaçırmaya, baştan savmaya çalışıyorlar.)

5)İşlem yaparken airbag kapağını yerinden çıkardılar ve takmaya çalışıp biz oraya dokunmadık dediler. sonra kopçanın kırık olduğunu ve bu kopçaların tanesinin 50 tl! olduğunu söylediler!

6)En son lifte kaldırıp inceleme bedeli olarak bana 150 tl hesap kestiler! (sonra tanıdık biri bulup 50 tl verdim.)

biraz uzun yazdığım için kusuruma bakmayın ama 1 günüm maalesef böyle sıkıntılarla geçti. bu konuda servis tecrübesi olan ve antakya'daki alfa kullanıcılarından öneriler bekliyorum.

teşekkürler

[madmax]

S O Y G U N C U L U K !!!

[alfistahakan]

Bir kaç kez Alfam ile Fethiye-İskenderun arası gittim geldim.EN ufak problmim için bile o servise gitmedim.Antakyaya gidip gelirken görmüş hatta servis var diye sevnmiştim oralarda ama şikayetde çoktu duyduğum kadar ile.Orası sadece fiat marka araçlara periyodik servis verebilecek yetenekde bir yer.WURTH var antakyada oarayı tercih edin.Sinir bozucu bir durum yaşamışsınız.Bana lifte kaldırma parası olarak 150 yazacak servisinde alnını karışlarım.

[A.S.GÜMÜŞ]

O nedir öyle lifte kaldırma parası 150 Tl, eğer bu Ovalı servisi bir birmotsa hemen merkez ile görüşmelisiniz. Gerçi olmasa da görüşmelisiniz

[dragut]

150 tl lift için akıl mantık karı değil zaten. basit tamirler için el emeği mahiyetinde 50 tl verdim. (neyse ki tanıdık biri buldum.sağolsun yakından ilgilendi.) airbag kopçasına da para ödemedim. ayrıca 75 tl lik motor koruma hediye çeki aldım. bu kadar yaşattıkları sıkıntının ardından müşteriyi sakinleştirmek için eşantiyona boğmaları da ayrı bir tuhaflık!

ama ben alfa sevdası için zaten arabamı hatayın çukurlu-tümsekli yollarında kullanmayı ve böyle hizmet veren servisleri göze aldım...

[fevkalbeser12]

Zaten gitmeyi düşünmüyordum yetkili servise artık önünden bile geçmem:)

[ismet]

antakyadaki fiat'ın aslında alfa ile pek alakası yok.. benim tavsiyem, değişecek malzemeleri internetten kendin alıp, sadece montajını güvendiğin bir ustada yaptırman.

o çok bilmiş davranan ustaya da test mahiyetinde şunu sor: abi varyatör ne durumda? eğer cevap olarak radyatör iyi filan gibi bir şey derse, eywallah deyip arkana bakmadan uzaklaş oradan

bu devirde, güvenecek usta bulmak ne kadar zor iş yahu.. millet resmen tuttuğunu öpüyor..

[dragut]

quote:
Bir kaç kez Alfam ile Fethiye-İskenderun arası gittim geldim.EN ufak problmim için bile o servise gitmedim.Antakyaya gidip gelirken görmüş hatta servis var diye sevnmiştim oralarda ama şikayetde çoktu duyduğum kadar ile.Orası sadece fiat marka araçlara periyodik servis verebilecek yetenekde bir yer.WURTH var antakyada oarayı tercih edin.Sinir bozucu bir durum yaşamışsınız.Bana lifte kaldırma parası olarak 150 yazacak servisinde alnını karışlarım.

gitmemekle en iyisini yapmışsınız. aynen dediğiniz gibi fiat araçlarına standart bakım verebilecek düzeydeler. (zaten servis fiat doblo, fiorino doluydu!) alfa'dan anlamıyorlar.

[dragut]

quote:
antakyadaki fiat'ın aslında alfa ile pek alakası yok.. benim tavsiyem, değişecek malzemeleri internetten kendin alıp, sadece montajını güvendiğin bir ustada yaptırman.

o çok bilmiş davranan ustaya da test mahiyetinde şunu sor: abi varyatör ne durumda? eğer cevap olarak radyatör iyi filan gibi bir şey derse, eywallah deyip arkana bakmadan uzaklaş oradan

bu devirde, güvenecek usta bulmak ne kadar zor iş yahu.. millet resmen tuttuğunu öpüyor..

olmadı senede bir gelecem ankara'ya yanına. hem sağlam iş yaptıracağım; hem de alfa'mı uzun yollarda kullanmanın zevkini yaşayacağım.

[ismet]

quote: olmadı senede bir gelecem ankara'ya yanına. hem sağlam iş yaptıracağım; hem de alfa'mı uzun yollarda kullanmanın zevkini yaşayacağım.

bu daha güzel bir fikir

[tufanfb]

şaka gibi. lifte kaldırmaya 150 tl. demek ki sesiniz pek çıkmayan bir karakter olsanız sizi cidden soyacaklar!

[dragut]

maalesef öyle. işin bir diğer ilginç yanı da "alfa kullanıyorsan bunlara katlanacaksın" imaları ve "aslında biz bu arabalardan pek anlamayız" cümlesine benzer şeyleri ağızlarından kaçırmaları...