Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 01 Mart 2007, 16:58:28
Gönderen: murat - 01 Mart 2007, 16:58:28
Bugün işyerinde binanın içinde kendi birimimden başka bir birimde bir süre çalışma yapıp odama döndüğümde masamda bir not buldum.Ofisteki arkadaşlardan biri bi numara yazmıştı tam ben buna bakarken kendi de geldi: "Ya seni burdan aradılar bilmemne otomotivmiş " filan dedi ve çıktı.Numarayı çevirdim Akpınar Otomotiv diye bi kız açtı.İsmimi söyleyince hemen tanıyıp bi saniye diyip başka birine aktardı.Telefondaki kişiye b"buyrun beni aramışsınız" diyince "sizin 34 BB 1743 plakalı Alfa Romeo marka aracınızın 5 ekim 2006 taripli 150 Ytl. lik bir bakiyesi var bunu ödemenizi istemek için aradım" dedi.Dedim "arkadaş ora neresi sen kimsin ne diyosun şaka mı bu Akpınar kim?" Dedi ki : "Fiat servisi-Maslak"
"Allah Allah dedim ben oranın önünden geçmedim be kardeşim,bi yanlışlık olmalı" derken hemen ampul yandı bende.Çünkü arabamı o tarihlerde Birmot - Zincirlikuyu'ya baya gürültülü olaylar ile bırakmıştım.Adama hemen "benim arabama ne işlem yaptınız ?" diye sordum ve Zincirlikuyuya bırakırkenki şikayetlerimi söyledi.ŞOK OLDUM!!!! Sonra durumu açıklayınca alelacele kapadı telefonu hala da ŞOKTAYIM!!! Buyrun burdan yakın...
"Allah Allah dedim ben oranın önünden geçmedim be kardeşim,bi yanlışlık olmalı" derken hemen ampul yandı bende.Çünkü arabamı o tarihlerde Birmot - Zincirlikuyu'ya baya gürültülü olaylar ile bırakmıştım.Adama hemen "benim arabama ne işlem yaptınız ?" diye sordum ve Zincirlikuyuya bırakırkenki şikayetlerimi söyledi.ŞOK OLDUM!!!! Sonra durumu açıklayınca alelacele kapadı telefonu hala da ŞOKTAYIM!!! Buyrun burdan yakın...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: xtreme06 - 01 Mart 2007, 17:06:19
Gönderen: xtreme06 - 01 Mart 2007, 17:06:19
Birmot zincirlikuyu sizin aracı taşaronamı vermiş ??
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 01 Mart 2007, 17:10:12
Gönderen: murat - 01 Mart 2007, 17:10:12
Valla pek anlayamadım yetkililere sorup öğreneceğim işin doğrusunu
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: BARLAS - 01 Mart 2007, 17:10:39
Gönderen: BARLAS - 01 Mart 2007, 17:10:39
Bi dakka bi dakka...
Birmot, arabayı Maslak'taki bir Fiat servisine mi götürüp yaptırmış, yoksa oranın ustasını getirip kendi servislerinde mi yaptırmışlar??? Bu saçma sapan olayın sonu inanılmaz yerlere varabilir! Ha, Birmot mutlaka, "aracınızdaki sorunu gidermek için başka bir servisten hizmet kiraladım" gibi bir dayanak bulmaya çalışacaktırki isterlerse kanunlarda buna benzer bir madde bulup bundan yırtarlar...
Ancaaak,
Senin garantideki otomobilini Birmot'a tamir edilmesi için bırakmışken, onlar da bunu başka bir yere yaptırıp parasını ödemeyi unuttularsa (!!!) ve bu yüzden sen aranıp "şu kadar ödenmemiş borcunuz var, lütfen öder misiniz?" gibi bir soruyla karşı karşıya kalıyorsan "manevi kişiliğime hakaret, küçük düşürülme" gibi nedenlerden sağlam bir tazminat davası açmaya kadar götürebilirsin işi...
Tühh be, keşke benim başıma gelseydi böyle bir olay...
Birmot, arabayı Maslak'taki bir Fiat servisine mi götürüp yaptırmış, yoksa oranın ustasını getirip kendi servislerinde mi yaptırmışlar??? Bu saçma sapan olayın sonu inanılmaz yerlere varabilir! Ha, Birmot mutlaka, "aracınızdaki sorunu gidermek için başka bir servisten hizmet kiraladım" gibi bir dayanak bulmaya çalışacaktırki isterlerse kanunlarda buna benzer bir madde bulup bundan yırtarlar...
Ancaaak,
Senin garantideki otomobilini Birmot'a tamir edilmesi için bırakmışken, onlar da bunu başka bir yere yaptırıp parasını ödemeyi unuttularsa (!!!) ve bu yüzden sen aranıp "şu kadar ödenmemiş borcunuz var, lütfen öder misiniz?" gibi bir soruyla karşı karşıya kalıyorsan "manevi kişiliğime hakaret, küçük düşürülme" gibi nedenlerden sağlam bir tazminat davası açmaya kadar götürebilirsin işi...
Tühh be, keşke benim başıma gelseydi böyle bir olay...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 01 Mart 2007, 17:14:34
Gönderen: murat - 01 Mart 2007, 17:14:34
Bilemiyorum...Ama aracı aldığımda sonuç mükemmeldi.Barlas sen hatırlarsın.Hatta hala geçerli aynı durum.Ve hatta dün Erdem Bey'i arayıp o zaman yapılan trim işlerinin aynen yenilenmesini istediğimi (Çıkabilecek sorunlara ihtimalen) belirttim ve yakın zamanda Birmot'a uğrayacağımı söyledim.O da hay hay yaparız en iyi şekilde dedi.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: Tufan - 01 Mart 2007, 17:16:57
Gönderen: Tufan - 01 Mart 2007, 17:16:57
merak içinde kaldım, dur bakalım ne çıkacak.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: BARLAS - 01 Mart 2007, 17:18:29
Gönderen: BARLAS - 01 Mart 2007, 17:18:29
Demekki bundan sonra Alfalarımızı Maslak'taki Fiat servisine götürüyoruz... 
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: xtreme06 - 01 Mart 2007, 17:22:45
Gönderen: xtreme06 - 01 Mart 2007, 17:22:45
quote:
Demekki bundan sonra Alfalarımızı Maslak'taki Fiat servisine götürüyoruz...
+1Edited by - xtreme06 on 01/03/2007 17:23:21
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: omeroguz - 01 Mart 2007, 17:24:25
Gönderen: omeroguz - 01 Mart 2007, 17:24:25
Murat nasrettin hoca gibi, önce kazan doğurmuş şimdi ölebilir dikkat et derim
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: n/a - 01 Mart 2007, 19:01:56
Gönderen: n/a - 01 Mart 2007, 19:01:56
barlasın dediğine katılıyorum..şahsen böle bir "manevi kişiliğe hakaret, küçük düşürülme'' olayı birmot için çok ayıp bir şey.şayet karşı taraftaki servis kim oluyorda sizi hangi kimlikle arıyor.sizin muhattabınız Birmot zincirlikuyu...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: BARLAS - 01 Mart 2007, 19:08:00
Gönderen: BARLAS - 01 Mart 2007, 19:08:00
Murat sakın bu işin peşini bırakma, hesabını sor Birmot'a.. Bir şekilde tazmin edilmeli bu hareket...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: n/a - 01 Mart 2007, 21:16:14
Gönderen: n/a - 01 Mart 2007, 21:16:14
Tüm demiyimde çoğu yetkili servis bu işi yapıyor .. Özellikle servis kalabalıkken yada anlaşmalı oldukları egzozcu, motorcu, elektrikçi vs. yerlere iş veriyorlar.. Ancak burda ilginç olan diğer servis sizin telefonunuza nerden ulaştı.. Bir deş bakalım Murat olayı ne çıkacak altından : )
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: Alfadanadam - 01 Mart 2007, 22:06:41
Gönderen: Alfadanadam - 01 Mart 2007, 22:06:41
Çok ilginç ya, benim takıldığım kısım ise Zincirlikuyu nere Maslak nere be..Onlar kim oluyor da benim arabamı alıp ta oralara götürüyor. Ben arabamı yıkatırken bile ileri geri kendim çekiyorum yani ......
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: xtreme06 - 01 Mart 2007, 22:38:52
Gönderen: xtreme06 - 01 Mart 2007, 22:38:52
quote:
Çok ilginç ya, benim takıldığım kısım ise Zincirlikuyu nere Maslak nere be..Onlar kim oluyor da benim arabamı alıp ta oralara götürüyor. Ben arabamı yıkatırken bile ileri geri kendim çekiyorum yani ......
+1 ...... Kesinlikle aracımın yanından ayrılmam.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: bado - 02 Mart 2007, 00:42:48
Gönderen: bado - 02 Mart 2007, 00:42:48
haydaaaaa....bi yaşıma daha girdim..
bu ne saçmalık yaw..
hangi hakla aracı oradan dışarı çıkarırlar zincirlıkuyu dedik.. orası da fos çıktı...
Murat bey aynen arkadaşalra katılıyorum..işin peşini bırkmayıp daha derinlere gidin..ne çıkcak ucunda...
bu ne saçmalık yaw..
hangi hakla aracı oradan dışarı çıkarırlar zincirlıkuyu dedik.. orası da fos çıktı...
Murat bey aynen arkadaşalra katılıyorum..işin peşini bırkmayıp daha derinlere gidin..ne çıkcak ucunda...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: BARLAS - 02 Mart 2007, 08:52:42
Gönderen: BARLAS - 02 Mart 2007, 08:52:42
Servise arabalarımızı bıraktığımızda bize verdikleri ve imzaladığımız iş formunun altında arabayı test sürüşüne çıkarmalarına muvafakat ettiğimiz yazıyor ve biz de altına imza atıyoruz. Bir olumsuzluk olması durumunda "arabadaki sorunu test etmek için çıkmıştık" diyecekler doğal olarak. Ama normal birşey bu...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 02 Mart 2007, 09:38:20
Gönderen: murat - 02 Mart 2007, 09:38:20
quote:
Tüm demiyimde çoğu yetkili servis bu işi yapıyor .. Özellikle servis kalabalıkken yada anlaşmalı oldukları egzozcu, motorcu, elektrikçi vs. yerlere iş veriyorlar.. Ancak burda ilginç olan diğer servis sizin telefonunuza nerden ulaştı.. Bir deş bakalım Murat olayı ne çıkacak altından : )
Tolga yapıyolardır bence de ...Fakat benim oraya aracımı bırakışım çok gürültülü oldu.Yani Tofaş'taki hocalardan Alfa Romeo'nun tüm yetkililerine , Onno Usta'dan , Alfa Romeo İtalya Merkezi uluslarası müşteri memnuniyeti biriminin başında bulunan adama dek herkes olay ile ilgili idi ve takip ettiler süreci.Ve aracım bana çok sorunsuz bir şekilde teslim edildi 2 hafta sonra...Ve ardından böyle bişey çıkmasına hala inanamıyorum.Bugün gerekeni yapacağım ...Dün Birmot Hüseyin Bey forumda idi.Kendisine özel mesaj ile topiği okumasını söyledim ve uzun bir süre foruma bağlı kaldı farkeden olmuştur.Sonra da sessizce çıktı.Ya konuyu daha yetkili kişilerin çözmesi gerektiğini düşündü ya da ne cevap vereceğini bilemedi o an.Bugün kendisinden bir açıklama bekleyeceğim ya burda veya telefonda ...Gelmezse ben de gerekli yerlerde olayı soruşturacağım neymiş bakalım...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 02 Mart 2007, 11:55:27
Gönderen: murat - 02 Mart 2007, 11:55:27
Evet beklediğim yanıt az önce geldi Hüseyin Bey'den.Telefonla arayarak durumu açıkladı şöyle ki : Ben arabamı bagaj bölgesinden gelen ve aldığımdan beri duyduğum bazı seslerin artık kesin olarak çözümü ve Küçükyalı Birmot'un bana verdiği hayırlı olsun hediyesinden ( Araç iki aylıkken kılı olmayan bi fırçayla ıslanmış çamur üzerine girişmişlerdi) kurtulmak için bırakmıştım.İş kartı açılırken trim sesleri bilgisayara işlenmiş boya ile ilgili sorun iş kartının üzerine kalemle eklenmişti.Hüseyin Bey'in söylediğine göre olayın mekanik kısmı doğal olarak Birmot'ta halledilmiş.Ancak boyaya yapılacak çok çok detaylı bir çalışma için Birmot'un ilgili çalışmayı yapacak firma ile anlaşması olmadığından anlaşması olan Akpınar Otomotiv'e araç bizzat Erdem Bey tarafından götürülerek gerekli işlemler uygulanmıştır.Tabi araba oraya gittiğinde araç kartı ile gittiğinden akpınar'dan beni arayan arkadaş trim sesleri vs. onardıklarını zannederek onun faturası dedi ama söz konuzu fiyat boyaya ve iç-motora uygulanan temizlik ve koruma işlemlerinin Birmot'a kesilen faturasına ait idi. Tabi Hüseyin Bey konuyu Erdem Bey'e de ilettiğinde o da Akpınar Otomotiv'in beni aramasına oldukça sinirlenip kendileriyle görüşmüş.
Zaten ben de Birmot'un Akpınar Otomotiv'den teknik destek alması gibi birşeyin sözkonusu olamayacağını bildiğimden ve Erdem Bey bana o zaman aracın boyasının düzeltilmesi için dışardan destek aldıklarını söylediğinden taşlar yerine oturmuş oldu.zaten böyle birşey olduğunu tahmin ettiğimden dikkat ettiyseniz fazla celallenmedim.Yoksa yakardım ortalığı emin olun
Zaten ben de Birmot'un Akpınar Otomotiv'den teknik destek alması gibi birşeyin sözkonusu olamayacağını bildiğimden ve Erdem Bey bana o zaman aracın boyasının düzeltilmesi için dışardan destek aldıklarını söylediğinden taşlar yerine oturmuş oldu.zaten böyle birşey olduğunu tahmin ettiğimden dikkat ettiyseniz fazla celallenmedim.Yoksa yakardım ortalığı emin olun
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: Tufan - 02 Mart 2007, 13:22:25
Gönderen: Tufan - 02 Mart 2007, 13:22:25
Olayın hallolmasına sevindim. Sanırım bireysel bir hata sonucu olay bu noktaya gelmiş.
Öte yandan Akpınar FIAT servisleri arasında farklı bir yerdedir. Servisin sahibi olan Muzaffer Bey eski rallicidir ve FIAT'ın ralli araçlarının bakımını onlar yapıyorlar.
Ben Bravo'mu oraya götürürdüm ve aldığım hizmet Birmot'tan daha iyiydi, onu da ifade edeyim:) Olay aydınlanana kadar pek yazmak istememiştim.
Öte yandan Akpınar FIAT servisleri arasında farklı bir yerdedir. Servisin sahibi olan Muzaffer Bey eski rallicidir ve FIAT'ın ralli araçlarının bakımını onlar yapıyorlar.
Ben Bravo'mu oraya götürürdüm ve aldığım hizmet Birmot'tan daha iyiydi, onu da ifade edeyim:) Olay aydınlanana kadar pek yazmak istememiştim.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: BARLAS - 02 Mart 2007, 14:43:27
Gönderen: BARLAS - 02 Mart 2007, 14:43:27
İyi hadi geçmiş olsun Murat Beyciim...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: bado - 02 Mart 2007, 16:23:17
Gönderen: bado - 02 Mart 2007, 16:23:17
geçmiş olsun... aman dedim bir an zincirlikuyuda böle yaparsa yandık...
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: Sercan Keklik - 03 Mart 2007, 01:07:26
Gönderen: Sercan Keklik - 03 Mart 2007, 01:07:26
murat abi cok sabırlısın..
kıyameti kopartırım.. Sen aracı servise bırakıyorsun ve dışarı cıkartıyorlar? hangi hakla? kim izin vermiş???? yok böyle bi saçmalık.. Mahkemeye bile verirdim.. Madem dışarı cıkıcak çekiciyle götürüp çekiciyle getirmesi lazım yok öyle dava..
kıyameti kopartırım.. Sen aracı servise bırakıyorsun ve dışarı cıkartıyorlar? hangi hakla? kim izin vermiş???? yok böyle bi saçmalık.. Mahkemeye bile verirdim.. Madem dışarı cıkıcak çekiciyle götürüp çekiciyle getirmesi lazım yok öyle dava..
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 03 Mart 2007, 09:28:29
Gönderen: murat - 03 Mart 2007, 09:28:29
Öyle de Sercanım servisler zamanla insanın peygamber sabrına sahip olmasında çok önemli pay sahibiler Ama tabii ki not ettim bunu 
Ama tabii ki not ettim bunu
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: n/a - 04 Mart 2007, 21:55:24
Gönderen: n/a - 04 Mart 2007, 21:55:24
Fiat güdümündeki Birmotlar!
Alfa Romeo yu pazarlarlar,
Alfa Romeo yu azarlarlar
Bir türlü anlayamadım.
Alfa Romeo yu pazarlarlar,
Alfa Romeo yu azarlarlar
Bir türlü anlayamadım.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: n/a - 05 Mart 2007, 16:41:25
Gönderen: n/a - 05 Mart 2007, 16:41:25
walla dışarı götürme bi sorunu çözme konusunda taşeron firma kullanmayı engelleyici bir husus varmı bilmiorum.ancak böle çirkin bişi kabul edilemez tabi ki.
ben sanayide yetkili mercedes servisinden rot balans için gelen araba çok gördüm walla ne yalan söyliim.
ben sanayide yetkili mercedes servisinden rot balans için gelen araba çok gördüm walla ne yalan söyliim.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: BARLAS - 05 Mart 2007, 17:27:04
Gönderen: BARLAS - 05 Mart 2007, 17:27:04
quote:
walla dışarı götürme bi sorunu çözme konusunda taşeron firma kullanmayı engelleyici bir husus varmı bilmiorum.ancak böle çirkin bişi kabul edilemez tabi ki.
ben sanayide yetkili mercedes servisinden rot balans için gelen araba çok gördüm walla ne yalan söyliim.
Taşerona götürebilir, bunda sorun yok. Senin de dediğin gibi buradaki tek problem o taşeron tarafından aranıp aslında size ait olmayan bir borcu ödemeniz gerekliliğinin hatırlatılması densizliğidir... (ne cümle oldu be) :))
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: n/a - 05 Mart 2007, 20:05:12
Gönderen: n/a - 05 Mart 2007, 20:05:12
OK. banada çirkin gelen terbiyesizlik boyutuna gelmiş olay sorumlu olmadığınız bir borcun size yüklenmesi.yada yüklenilmek istemesi.
taşeron a götürmede yasal sorun olup olmadığını bilmiorum tabi :) parantez arası maslak AKPINAR baya iyi ve başarılı bir FIAT servisidir laf aramızda..z.kuyu iyi yere götürmüş trim sesi için ama işin sonu hoş olmamış
taşeron a götürmede yasal sorun olup olmadığını bilmiorum tabi :) parantez arası maslak AKPINAR baya iyi ve başarılı bir FIAT servisidir laf aramızda..z.kuyu iyi yere götürmüş trim sesi için ama işin sonu hoş olmamış
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 06 Mart 2007, 09:08:52
Gönderen: murat - 06 Mart 2007, 09:08:52
Yo yo trim içi değil..Boyadaki derin fırça çiziklerinin yok edilmesi için götürmüşler.Tabi iş kartı ile gittiğinden trim filan da yazdığından dolayı Akpınar bana öööle dedi.
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: n/a - 06 Mart 2007, 10:07:20
Gönderen: n/a - 06 Mart 2007, 10:07:20
hııı pardon :) trim sandım,o yüzden başarılı bi yere götürmüşler dedim :)
herneyse geçmiş olsun ama z.kuyu yu biraz sarsmak gerek kanaatindeyim :)
herneyse geçmiş olsun ama z.kuyu yu biraz sarsmak gerek kanaatindeyim :)
Başlık: BUYRUN BURADAN YAKIN
Gönderen: murat - 06 Mart 2007, 10:24:51
Gönderen: murat - 06 Mart 2007, 10:24:51
Yok bi sarsıntı oldu canım