Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 20 Eylül 2011, 21:51:15
Gönderen: canunal - 20 Eylül 2011, 21:51:15
15.09.2011 tarihinde Zincirlikuyu Birmot servisine Giulietta?mı garantiden değiştirilecek parça için bıraktım. Bir önceki gidişimde japon yapıştırıcısı damlattıkları koltukları tamir ettirecek,direksiyon çevirirken gelen sesi kesmek için rot başlarını değiştireceklerdi, tümseklerden geçerken ses yapmaması için ise hala arge çalışmaları sürdürüldüğü söylenen salıncakları yağlayacaklardı.
19.09.2011 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde bir güzel yıkanmış allanıp pullanmış bir şekilde beni bekliyordu.
Uzaktan hoş gelse de işin asıl rengini marş bastıktan sonra anlıyorsunuz malesef.
-Direksiyon çevirmekten dolayı gelen çıtırdı sesi rot başları değişmesine rağmen devam etmekte, ustayı çağırıp durumu anlattığınızda ise, ?abi ses fren diskinin arkasında ki metalden geliyormuş onu sabitlememiz lazım dı? dedi.
-Japon yapıştırıcısı damlayan sağ koltuğumun rengi ise cilasız mat kırmızı, koltuğun kılıfı garantiden sipariş edilip gelmesine, bana sorulduğunda madem kılıf geldi, kılıfı takalım, diğer ufak lekeleri koltukçu onarsın dememe rağmen onarma işlemi yapılmış ve renk farkı meydana gelmiş. Cilalanıp kullandıkça rengi oturacak deselerde ya sabır dedim, nasılsa garantiden gelen kılıf var olmazsa onu taktırırım.
Bitti mi? Bitmedi.. Ben 2 şikayetle giderimde 2 şikayet ile geri mi dönerim? Olur mu hiç..
-Koltukçu koltuğu sökerken, geriye doğru yaslanırken çevirdiğimiz kolu sökme ihtiyacı duymuş fakat sökerken kırmış. Kardeşim madem kırıyorsun neden söylemiyorsun. Eve giderken ben mi farketmem lazım.
-Olanlar yeterince insanın canını sıkıyorken birde koltuktan gelen demirin demire çarpma sesi kayışın koptuğu nokta oluyor.. Koltukçu arkadaş sanırım Alfadan gelen sesi az buldu kendisine hediye edilen Alfaromeo anahtarı benim koltuğumun arasına sıkıştırma ihtiyacı duydu.. Bu nasıl bir mantıktır anlamış değilim, sanırım ses var koltukta diye kendisine gidecek bir koltuktan daha para kazanmak istedi. Bügün oturdum 1-2 saat aracın koltuğundan gelen sesin kaynağını bulmak için uğraştım. Karşıma anahtarlık çıkınca oldukça şaşırdım..
Araba 3 iş günü Birmot Zincirlikuyu servisinde durdu, muhtemelen teslim almaya gittiğim gün öğlene doğru bütün işleri bitmişti. Şikayetlerim belli neden test sürüşü yapılmıyor, şikayet edilen noktalara titizlik gösterilmiyor anlamış değilim. Birmot bir servis mi, yoksa sadece yetkili araç ve parça sağlayıcı mı emin olamıyorum.
Buyrun resimler
japon yapıştırıcısı gelen koltuk
anahtarlık kırmızı kırmızı görünüyor
ve ta kendisi...
ses yapan yonca..
koltuk ustasının kırdığı kol..
direksiyon çevirmesinde ses yapan parça disk arkasındaki saç..
herkesde olan paslı koltuk demirleri..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: emin - 20 Eylül 2011, 22:39:49
Gönderen: emin - 20 Eylül 2011, 22:39:49
kanka dizel lazım =) sen askere giderken bırak yavruyu bana döndüğünde tanıyamazsın derler toparlarız =)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 20 Eylül 2011, 23:02:06
Gönderen: canunal - 20 Eylül 2011, 23:02:06
kanka aylık 3 bin tl ye kiralarım :D
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: emin - 20 Eylül 2011, 23:15:16
Gönderen: emin - 20 Eylül 2011, 23:15:16
3 aylık bin tl veririm =)
neyse konuyu dağıtmayayım, bu birmot böyle abi naparsın =)
bence sen servise gittikçe canın sıkılacak, Allah kolaylık versin ne diyeyim. Beyaz jülyetlerin derdi büyük.
Edited by - Emin Kurtoğlu on 20/09/2011 23:16:16
neyse konuyu dağıtmayayım, bu birmot böyle abi naparsın =)
bence sen servise gittikçe canın sıkılacak, Allah kolaylık versin ne diyeyim. Beyaz jülyetlerin derdi büyük.
Edited by - Emin Kurtoğlu on 20/09/2011 23:16:16
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Fatihob - 21 Eylül 2011, 00:12:14
Gönderen: Fatihob - 21 Eylül 2011, 00:12:14
Hergün yeni bir akıl almaz yetkili servis faciyası..İtalya duy sesimizi mağduruz biz mağdurr
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 21 Eylül 2011, 00:33:58
Gönderen: canunal - 21 Eylül 2011, 00:33:58
kime satıyorsa satsın birmot alfayı..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 21 Eylül 2011, 00:37:17
Gönderen: Sercan Keklik - 21 Eylül 2011, 00:37:17
almayın dedigimde kızıyosunuz usta :) gülü seven dikenine oturur :)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 21 Eylül 2011, 00:54:07
Gönderen: canunal - 21 Eylül 2011, 00:54:07
quote:
almayın dedigimde kızıyosunuz usta :) gülü seven dikenine oturur :)
Sercan valla Küçükyalıya kızdım, Zincirlikuyu iyidir dedik gittim, cok daha iyi ayrı konu ama hiç yeterli değil. bundan sonra ki aşama sanırım italya. hem bana daha yakın, Pendikten yüklerim ro-ro ya italyadan onarıp gönderirler artık =)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Dentist - 21 Eylül 2011, 01:45:23
Gönderen: Dentist - 21 Eylül 2011, 01:45:23
Tüm bu şikayetlerini Esra hanıma ilettin herhalde;ne dedi ?
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 21 Eylül 2011, 02:00:38
Gönderen: canunal - 21 Eylül 2011, 02:00:38
Murat abi, benzer bir yazıyı kendisine,Sevcan hanıma, birmot merkeze ve Tofaş Türkiyeye yazılı olarak tekrar ileteceğim fotoğraflar ile ve daha önceki hataları ekleyerek.. sabah kendisiyle konustuk, gelin düzeltelim dedi. zaten kendilerinin hatalarını düzeltmeleri için 3. kere gidiyorum, bakım haricinde tekrar o tarafta işim olmadıkça gitmeyi düşünmüyorum açıkçası. Bana daha yakın olan küçükyalı servisine de gitmek istediğim takdirde hataları Muammer beye anlatıp yardımcı olacaklarını söyledi Esra hanım..
Açıkçası birmot yetkili tek servis olmanın rahatlığını yaşıyor... Garanti kapsamında bir aracın nasılsa bakımları ha zincirlikuyu ha küçükyalı bir şekilde birmotta yapılacak. diğer markalar böyle değil, bayilerin müşteri çekme gibi bir derdi var çünkü.
Açıkçası birmot yetkili tek servis olmanın rahatlığını yaşıyor... Garanti kapsamında bir aracın nasılsa bakımları ha zincirlikuyu ha küçükyalı bir şekilde birmotta yapılacak. diğer markalar böyle değil, bayilerin müşteri çekme gibi bir derdi var çünkü.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: KAKIRMAN - 21 Eylül 2011, 09:07:05
Gönderen: KAKIRMAN - 21 Eylül 2011, 09:07:05
Yanlış anlaşılmasın ama o koltuk demirleri neden pas yapmış hemen. Daha önce tartışılmıştı bu fakat buna da bir çözüm bulmaları gerekmez mi? Sercan zaten dikene oturmaktan diken kalmadı bak...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: murat - 21 Eylül 2011, 09:18:20
Gönderen: murat - 21 Eylül 2011, 09:18:20
İtalyaya yazmayı ihmal etmeyelim böyle şeyleri , tekrar ediyorum..Bunlar İtalyadan dönüş olduğunda tutuşuyolar, tutuşturmak lazım
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: asklepios - 21 Eylül 2011, 17:50:06
Gönderen: asklepios - 21 Eylül 2011, 17:50:06
benim dikkatimi koltuk metalindeki kaynak çekti.
o kaynak nasıl bir kaynak? neden yapıldı? nasıl kırıldı? üstüne neden antipas tarzı birşey atılmadı?
ha o kaynak fabrika çıkışı ise; yuh diyorum
o kaynak nasıl bir kaynak? neden yapıldı? nasıl kırıldı? üstüne neden antipas tarzı birşey atılmadı?
ha o kaynak fabrika çıkışı ise; yuh diyorum
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: komanowa - 21 Eylül 2011, 20:52:23
Gönderen: komanowa - 21 Eylül 2011, 20:52:23
Ya giuletta alma hayalimiz vardı , bu servis olayları , aracın İtalya fabrika çıkışı hataları insanı soğutuyor gerçekten...
Murat abi haklı kanımca , abes mi olur bilemiyorum ama topluca İtalya 'ya bu sorunlar yazılsa , neblim , altına isimler yazılsa dikkate alınır belki. Valla italyanca bile yazılır...
Murat abi haklı kanımca , abes mi olur bilemiyorum ama topluca İtalya 'ya bu sorunlar yazılsa , neblim , altına isimler yazılsa dikkate alınır belki. Valla italyanca bile yazılır...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 22 Eylül 2011, 00:20:43
Gönderen: canunal - 22 Eylül 2011, 00:20:43
quote:
benim dikkatimi koltuk metalindeki kaynak çekti.
o kaynak nasıl bir kaynak? neden yapıldı? nasıl kırıldı? üstüne neden antipas tarzı birşey atılmadı?
ha o kaynak fabrika çıkışı ise; yuh diyorum
kaynak fabrika çıkışında yapılmış, koltukçu sadece deriden leke çıkarttı.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 22 Eylül 2011, 00:23:25
Gönderen: canunal - 22 Eylül 2011, 00:23:25
quote:
Ya giuletta alma hayalimiz vardı , bu servis olayları , aracın İtalya fabrika çıkışı hataları insanı soğutuyor gerçekten...
Murat abi haklı kanımca , abes mi olur bilemiyorum ama topluca İtalya 'ya bu sorunlar yazılsa , neblim , altına isimler yazılsa dikkate alınır belki. Valla italyanca bile yazılır...
italyanca yazmaya gerek yok, gayet güzel ingilizce yazılıp gönderilecek tarafımca.. hiç yazı yazmasam ruhsat fotokopisi de içeren resim katoloğu yollasam yeterli olur.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: murat - 22 Eylül 2011, 09:10:20
Gönderen: murat - 22 Eylül 2011, 09:10:20
Bakın bilmeyenler için tekrar edeyim, ben bunu yapmıştım ve acayip sonuçları oldu..İş Tofaş yönetim kuruluna kadar aksetmişti...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Ertaco - 22 Eylül 2011, 09:24:17
Gönderen: Ertaco - 22 Eylül 2011, 09:24:17
Ben aracı teslim almadan karşımda muhatap bulamıyordum. iki defa İtalya'ya mail attım. Her ikisinde de 15 dak içerisinde döndüler bana.
Hem bu mailler arttıkça muhtemelen İtalya da birileri buradaki servisleri kontrol etmeyi düşünecektir.
http://www.alfaromeo.com/com/contact/information
Hem bu mailler arttıkça muhtemelen İtalya da birileri buradaki servisleri kontrol etmeyi düşünecektir.
http://www.alfaromeo.com/com/contact/information
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: asklepios - 22 Eylül 2011, 13:02:34
Gönderen: asklepios - 22 Eylül 2011, 13:02:34
quote:quote:
benim dikkatimi koltuk metalindeki kaynak çekti.
o kaynak nasıl bir kaynak? neden yapıldı? nasıl kırıldı? üstüne neden antipas tarzı birşey atılmadı?
ha o kaynak fabrika çıkışı ise; yuh diyorum
kaynak fabrika çıkışında yapılmış, koltukçu sadece deriden leke çıkarttı.
babam demirci,çocukluğum sanayide geçti ve az çok anlarım kaynaktan.
arkadaşlar sizi bilmem ama; şu kaynağı görünce inanılmaz soğudum alfadan...benim gözümde işçilik hatası değil skandaldır bu yapılan.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Kibitzer - 22 Eylül 2011, 18:05:11
Gönderen: Kibitzer - 22 Eylül 2011, 18:05:11
Ortak bir metin oluşturulup, tüm Giulietta sahipleri bu hataları ve tüm Alfa sahipleri yetkili servislerde yaşanan kalitesizlikleri yazıp, ruhsat resmi ile veya motor-şasi numaraları belirtip İtalya'ya mail olarak gönderirse ciddi bir tepki olarak dikkat çeker sanırım.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: fastalone - 22 Eylül 2011, 18:20:23
Gönderen: fastalone - 22 Eylül 2011, 18:20:23
bence cok guzel bir fikir , bu tip bir yazıya kesinlikle katılırım . Yetkili servislerde yasanan sorunlar inanılmaz
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Murat Sağlam - 22 Eylül 2011, 18:24:29
Gönderen: Murat Sağlam - 22 Eylül 2011, 18:24:29
quote:
Ortak bir metin oluşturulup, tüm Giulietta sahipleri bu hataları ve tüm Alfa sahipleri yetkili servislerde yaşanan kalitesizlikleri yazıp, ruhsat resmi ile veya motor-şasi numaraları belirtip İtalya'ya mail olarak gönderirse ciddi bir tepki olarak dikkat çeker sanırım.
çok mantıklı bir öneri ..
çoğunluk olursa daha etkili olur sanırım...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: bado - 22 Eylül 2011, 19:12:23
Gönderen: bado - 22 Eylül 2011, 19:12:23
bende katılırım... 
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: ozi156 - 22 Eylül 2011, 22:18:30
Gönderen: ozi156 - 22 Eylül 2011, 22:18:30
yetkili servisi sikayet edelim mi dendi
noldu eskiden savunma yoluna gidilirdi yetkili servisi burada...
noldu eskiden savunma yoluna gidilirdi yetkili servisi burada...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: coni-wayt - 22 Eylül 2011, 23:36:31
Gönderen: coni-wayt - 22 Eylül 2011, 23:36:31
@can birde gitmişken boya kontrolü yaptırsaydın bence, malum benim mitoyu sattıktan sonra üç yerinde boya oldugu (ki bunun bi tanesi iki karış kadar ve tamponda degil kaportada) tespit edildi 
valla dizel guli almayı ciddi ciddi düşünüyodum ama offf ne desem bilemedim..
valla dizel guli almayı ciddi ciddi düşünüyodum ama offf ne desem bilemedim..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 22 Eylül 2011, 23:54:40
Gönderen: canunal - 22 Eylül 2011, 23:54:40
quote:
@can birde gitmişken boya kontrolü yaptırsaydın bence, malum benim mitoyu sattıktan sonra üç yerinde boya oldugu (ki bunun bi tanesi iki karış kadar ve tamponda degil kaportada) tespit edildi
valla dizel guli almayı ciddi ciddi düşünüyodum ama offf ne desem bilemedim..
ben onu tanıdık bir serviste aldıktan sonra yaptım boyasız çıktı ama takla atıp 4 ayak üstüne düşmüş olabilir =)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: coni-wayt - 23 Eylül 2011, 09:59:03
Gönderen: coni-wayt - 23 Eylül 2011, 09:59:03
quote:
ben onu tanıdık bir serviste aldıktan sonra yaptım boyasız çıktı ama takla atıp 4 ayak üstüne düşmüş olabilir =)
takla atıp 4 ayak üstüne konan eminin mito degil miydi?
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: erdem1904 - 23 Eylül 2011, 10:03:32
Gönderen: erdem1904 - 23 Eylül 2011, 10:03:32
Bir arkadaşım transporter ile takla atıp 4 ayak üstüne düşmüştü Arabanın yürüyeni ciddi boyutta hasar almıştı... Kaportada ise sadece bir tarafta ufak ezikleri vardı...
Arabanın yürüyeni ciddi boyutta hasar almıştı... Kaportada ise sadece bir tarafta ufak ezikleri vardı...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: murat - 26 Eylül 2011, 17:53:56
Gönderen: murat - 26 Eylül 2011, 17:53:56
quote:
yetkili servisi sikayet edelim mi dendi
Özcan Bey , özel servislerle ilgili zaman zaman haklı oldukları durumlarda hakları teslim edilir, evet, veya kişisel ilişkilerden dolayı bazen sübjektif savunmalar olabiliyor, bunlar pek tasvip edilmiyor.... Ama yetkili servisler hata yapma konusunda birbirleri ile yarıştıklarından haklı oldukları kanaatine pek nadir varılır bu sitede..Nasıl böyle bir kanıya vardınız merak ettim açıkçası. Bir örnek verebilir misiniz yetkili servisin savunulması ile alakalı eğer aklınıza gelen, hatırladığınız bir olay varsa
+ Bu olayla ilgili herhangi bir gelişme oldu mu merak ettim
Edited by - murat on 26/09/2011 17:55:38
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 26 Eylül 2011, 22:31:27
Gönderen: canunal - 26 Eylül 2011, 22:31:27
henüz vakit bulup bu yazıyı düzenleyemedim dolayısı ile henüz ilgili makamlara göndermedim ama hafta içinde sanırım hallederim yazı işini.
parça olarak ise koltukçu ve teknik elemanların konu hakkında uyarılacağını, kırılan parçanın talep edildiğini söylediler..
parça olarak ise koltukçu ve teknik elemanların konu hakkında uyarılacağını, kırılan parçanın talep edildiğini söylediler..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 04 Ekim 2011, 16:39:19
Gönderen: canunal - 04 Ekim 2011, 16:39:19
Yazdığım metini paylaşıyorum, belki biraz daha eklemeler yapabilirim, İngilizceyi en son 8 sene önce kullandığım için bazı hatalarım olabilir. göndereceğim mailde burada ilk sayfada paylaştığım fotoğraflar da yer alacak, kalabalık olmaması adına tekrardan koymuyorum işte göndereceğim mail.
To Alfa Romeo warranty department Italy,
I?m an Alfa Romeo 2011 model Giulietta 1.6 JTD-2 user from Turkey, Istanbul. Thats my first Alfa Romeo, i used 1995 & 2009 C-Class Mercedes-Benz before, known as silence & nonproblem maker car ever made. I bought Giulietta because of its beauty looking and energy saver diesel motor. But there are lots of things that annoying me since i received it from Birmot, the only authorized seller and service in Istanbul, at 16 december 2010. Here is the list of my problems.
The problems that i saw at receiving ceremony and the solutions given from Birmot:
1- There was a wear on headlight (driver?s side)
It changed from warranty after some months.
2- The pedal cover for spor packet-1 was missing.
It ordered from Tofas Türk and changed after some months.
3- Copilot seat cover was ripped (red leather).
New cover ordered and changed after some months.
4- Driver?s side seat cover was dirty and there was traces.
Said its normal because of leather,nothing done.
Problems occur within 6 months and the solutions given from Birmot (with photos):
1- Back side wiper takes rain inside.
Gasket renovated by Birmot.
2- Speakers was noisy
Isolation made inside the doors for 2 times, problem is not solved.
3- Gear selector boss broken
Changed from warranty, but broken just again.
4- There was stain inside both two headlight glass
Changed from warranty.
5- Chrome stick on the door was not stable
Glued with super glue, but it drip on my seat covers and footboard because of the careless guy in Birmot service. The seat covers sent to upholsterer and foot board painted. I had to leave my car four day at service because of their fault. When i went to get it back, i saw the upholsterer broke the part of the seat which works to lean back the seat.
6- There was a noise coming from front side while turning the steering wheel.
Birmot said its from steering arm, so they changed it but the noise is not over. They didn?t test it before call me, i heard it while taking back my car. They said its just because of metal thing of brakes it will take two hours to fix it, come back another time althouh the car was at service for four day.
7- Suspension arms are making noise.
Birmot said Italy is still working for developing that part, so they just oil it and make it less noisy.
8- Left and right seatbelt housing can easily come out of its place.
Birmot tried to put it back but just come out again.
9- Lots of trim sounds coming from inside the car..
No solution.
10- Signal switch mechanism start making noise.
11- When my tank is full if i brake or go suddenly i hear the sound coming from the tank.
12- Noise start coming from my clutch system.
There are more things i can complain about but i?m bored of going to service all the time because its a new car. When i go Birmot because of the production mistakes, i lose time because it takes long time and can?t fix properly & i lose money because i spend my petrol for it.
I don?t wanna to use this car with those mistakes. I bought a new car not a used and cheap one. I bought it because its Alfa Romeo, the brand was giving me confidence but my opinion starts to change. I want you to change my car with a nonproblem one.
I hope Italy will pay attention to those problems and make more inspection to services in Turkey.
There is my cars ID number & engine number.
ID Number: ...
Engine Number: ...
With my best regards
Can Ünal
+90 544 226 86 25
can--unal@hotmail.com
toodesiccant@hotmail.com
To Alfa Romeo warranty department Italy,
I?m an Alfa Romeo 2011 model Giulietta 1.6 JTD-2 user from Turkey, Istanbul. Thats my first Alfa Romeo, i used 1995 & 2009 C-Class Mercedes-Benz before, known as silence & nonproblem maker car ever made. I bought Giulietta because of its beauty looking and energy saver diesel motor. But there are lots of things that annoying me since i received it from Birmot, the only authorized seller and service in Istanbul, at 16 december 2010. Here is the list of my problems.
The problems that i saw at receiving ceremony and the solutions given from Birmot:
1- There was a wear on headlight (driver?s side)
It changed from warranty after some months.
2- The pedal cover for spor packet-1 was missing.
It ordered from Tofas Türk and changed after some months.
3- Copilot seat cover was ripped (red leather).
New cover ordered and changed after some months.
4- Driver?s side seat cover was dirty and there was traces.
Said its normal because of leather,nothing done.
Problems occur within 6 months and the solutions given from Birmot (with photos):
1- Back side wiper takes rain inside.
Gasket renovated by Birmot.
2- Speakers was noisy
Isolation made inside the doors for 2 times, problem is not solved.
3- Gear selector boss broken
Changed from warranty, but broken just again.
4- There was stain inside both two headlight glass
Changed from warranty.
5- Chrome stick on the door was not stable
Glued with super glue, but it drip on my seat covers and footboard because of the careless guy in Birmot service. The seat covers sent to upholsterer and foot board painted. I had to leave my car four day at service because of their fault. When i went to get it back, i saw the upholsterer broke the part of the seat which works to lean back the seat.
6- There was a noise coming from front side while turning the steering wheel.
Birmot said its from steering arm, so they changed it but the noise is not over. They didn?t test it before call me, i heard it while taking back my car. They said its just because of metal thing of brakes it will take two hours to fix it, come back another time althouh the car was at service for four day.
7- Suspension arms are making noise.
Birmot said Italy is still working for developing that part, so they just oil it and make it less noisy.
8- Left and right seatbelt housing can easily come out of its place.
Birmot tried to put it back but just come out again.
9- Lots of trim sounds coming from inside the car..
No solution.
10- Signal switch mechanism start making noise.
11- When my tank is full if i brake or go suddenly i hear the sound coming from the tank.
12- Noise start coming from my clutch system.
There are more things i can complain about but i?m bored of going to service all the time because its a new car. When i go Birmot because of the production mistakes, i lose time because it takes long time and can?t fix properly & i lose money because i spend my petrol for it.
I don?t wanna to use this car with those mistakes. I bought a new car not a used and cheap one. I bought it because its Alfa Romeo, the brand was giving me confidence but my opinion starts to change. I want you to change my car with a nonproblem one.
I hope Italy will pay attention to those problems and make more inspection to services in Turkey.
There is my cars ID number & engine number.
ID Number: ...
Engine Number: ...
With my best regards
Can Ünal
+90 544 226 86 25
can--unal@hotmail.com
toodesiccant@hotmail.com
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: kaanyaren - 04 Ekim 2011, 18:55:48
Gönderen: kaanyaren - 04 Ekim 2011, 18:55:48
hacı çok gaydırmışın valla :)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 04 Ekim 2011, 19:17:20
Gönderen: Sercan Keklik - 04 Ekim 2011, 19:17:20
cvp verırler ama AR TR gene hiç bişi yapmaz :)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Fatihob - 04 Ekim 2011, 20:35:45
Gönderen: Fatihob - 04 Ekim 2011, 20:35:45
iimiş:D
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 04 Ekim 2011, 20:49:49
Gönderen: canunal - 04 Ekim 2011, 20:49:49
Sercan elimiz kolumuz bağlı oturmaktansa birşeyler yapmak lazım.. bakarsın değişmiş...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Alfadanadam - 05 Ekim 2011, 08:43:14
Gönderen: Alfadanadam - 05 Ekim 2011, 08:43:14
quote:
Sercan elimiz kolumuz bağlı oturmaktansa birşeyler yapmak lazım.. bakarsın değişmiş...
Bu mail sonrası nokta kadar bile bir ilerleme olsa kazançtır. TOFAŞ ile görüşmeler maalesef konuşulduğu nispette olamadı şimdiye kadar. Umarım bundan sonrası için daha iyi şeyler olur.
Alfa Romeo'yu eşe dosta tavsiye edemez hale getirdiler...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: A.S.GÜMÜŞ - 05 Ekim 2011, 09:51:35
Gönderen: A.S.GÜMÜŞ - 05 Ekim 2011, 09:51:35
Birmot değişmez bence çünkü çalışanların değişmesi lazım, Birmot mantalitesi çalışanları ile alakalı, bir kaç ay önce malumunuz 156 ıma arkadan bir peco çarpmış yapılması için Birmot Antalyaya bırakmıştım. Arka tampon sağ tarafı göçmüş sağ arka çamurluk tam tekerlek üzerinden hafif burulmuş bu yüzden bagaj kapağı ile çamurluk arası açılmış. Çamurluğun çekilerek düzeltilmesi ve tamponun değişmesi ve buraların boyanması gerekiyordu. Araba 1,5 hafta Bitmotta yattı, Bursadan tampon geldi, bu arada e posta ve telefon trafiğimiz devam etti yetkili kişi ile. Sonunda gelin alın aracınızı dediler gittim baktım ki tampon değişmiş ama çamurlukta hiçbir işlem yok ! E dedim olmamış bu ! aa yapılmamış mı dedi yetkili. Oradaki işçiyi falan çağırdı söylendi falan e getirin yapalım daha sonra dedi. Bu arada o çamurluğun parası büyük ihtimal sigortaya fatura edildi. Dedim ki araba hanıma lazım kullanıyor, olsun dedi getirin ben size araç veririm yaparız alırsınız, sonra birmot halkla ilişkilerden aradılar memnun musunuz diye, söyledim olan biteni, aha bugün ayın 5 i olay olalı 2 ay oldu Birmottan tık yok ki bu arada 2 defa daha e posta attım gelen yanıtlar kısa ve öz ama içinde söylenen araç geçmiyor. Diyeceğim o ki Birmot çalışanlarının komple değişmesi gerek, yoksa ( Yazılmasın demiyorum mutlaka yazılsın ) biz ne kadar yazarsak yazalım sonuç çok değişmez.
Edited by - A.S.GÜMÜŞ on 05/10/2011 09:52:59
Edited by - A.S.GÜMÜŞ on 05/10/2011 09:52:59
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Kibitzer - 05 Ekim 2011, 10:29:03
Gönderen: Kibitzer - 05 Ekim 2011, 10:29:03
quote:
Alfa Romeo'yu eşe dosta tavsiye edemez hale getirdiler...
En çok üzen de bu bence. Çok uzun süredir takıldığım bir forumda yaklaşık bir hafta önce arkadaşlardan biri sıfır dizel araç tavsiyesi istemişti, giulietta tavsiye ettim ama ufak tefek problemleri olduğunu ve bunlara katlanacaksa bir saniye bile düşünmemesini söyledim.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: bado - 05 Ekim 2011, 10:57:23
Gönderen: bado - 05 Ekim 2011, 10:57:23
can yazmış bende 26.09.2011 de yollamış olduğum maili yazıym.
Greetings from Turkey;
I?m a user of Alfa Romeo for about 7 years. I bought a 0 km 147 last year then I sold it and ordered an Alfa Romeo Giulietta in August. I received it on November 3, 2010. And then the adventure began that day. First of all I want to tell that, my car was produced as a problem. I?m gonna tell the troubles that I have faced from the day I received my car on.
1- The engine light was on and it kept on like that. The person who delivered the car wasn?t aware of that. The other day I had to take it to the service. Nothing was starting up. D-N-A etc. It didn?t exceed a certain speed. It wasn?t nice to face a problem like that.
2- After 1-2 months clutch kit needed to be changed and because of the problem of shifting the gear it was changed under warranty.
3- The dashboard was scratched, it was changed under warranty.
4- The handbreak trigger changed under warranty.
5- Air conditioning compressor was changed under warranty due to its noisy running.
6- Steering wheel was making noise and it was changed under warranty.
7- Selector mechanism was making noise and it was changed under warranty.
8- Headlamps is being stained from inside, I suppose it is because of the mika material. It was once changed under warranty and the same problem recurred once again. The second order is given in order to change. (most of the Giuliettas in Turkey has the same problem)
9- Air conditioning control panel was seizing and it was changed under warranty.
10- The seats was removed and given to repairman because of the noise coming from inside. Once it gets well and other time then the problem reoccurs.
The most important of all is the trim sounds coming from inside the car. It is like an orchestra. Without exaggeration, I take the car to the service for about 20 times for this sounds but it cannot be repaired completely. In fact, as the parts are disjointed each time it gets eroded and the problems are stil existing. When the car even slightly bended sounds and creaks come from everywhere of it. On rocky roads, roof, inside of the doors, anterior chest, navigation device etc. make sounds, and on bumps also there are sounds. There is a campaign for all kinds of Giuliettas for the change of lower arms but there is no change yet from february. It is not a problem that a part can be faulty and it can be changed with the new one, but it is so annoying that the trim sounds in the car never come to an end. The repairman sought for this sounds but it cannot be overcome.
11- Left side and the right side of sunroof is unproportional. An enginner of Alfa Romeo in Turkey said that it is normal, it is within production Standard. Distance between the front hood headlights is inappropriate, when one side is fixed, the other side slides.
Because of these problems,through the call center of Alfa Romeo I demanded the change of my car, But the answer was that, it cannot be changed because of this kind of reasons. I?m a fanatic user of Alfa Romeo and I?m a a member of AlfastiTurkey so that I contact with many Giulietta owners . They don?t have the same problems with me so much. Here once again I demand the change of my car and I?m sure you will forward this mail to Alfa Romeo Turkey. I don?t think they can solve my problem. They will direct me to the service. Repeatedly coming up of these problems on a car that not yet completed its 1 year is irritating. I went to service approximately 30 times in 10 months and economically this turns to me as a petrol consumption.
In fact, I don?t know how this problem can be overcome. I don?t know what kind of a support can you give from Italy. I share the info of my car below.
ID Number: ZAR
Engine Number:
I hope my request of changing my car is confirmed with your contribution in good faith.
Thank you in advance.
cevap olarak.
We forwarded your email to customercareinternational@fiat.com that will contact you as soon as possible.
Best regards,
Sustainability Unit
Greetings from Turkey;
I?m a user of Alfa Romeo for about 7 years. I bought a 0 km 147 last year then I sold it and ordered an Alfa Romeo Giulietta in August. I received it on November 3, 2010. And then the adventure began that day. First of all I want to tell that, my car was produced as a problem. I?m gonna tell the troubles that I have faced from the day I received my car on.
1- The engine light was on and it kept on like that. The person who delivered the car wasn?t aware of that. The other day I had to take it to the service. Nothing was starting up. D-N-A etc. It didn?t exceed a certain speed. It wasn?t nice to face a problem like that.
2- After 1-2 months clutch kit needed to be changed and because of the problem of shifting the gear it was changed under warranty.
3- The dashboard was scratched, it was changed under warranty.
4- The handbreak trigger changed under warranty.
5- Air conditioning compressor was changed under warranty due to its noisy running.
6- Steering wheel was making noise and it was changed under warranty.
7- Selector mechanism was making noise and it was changed under warranty.
8- Headlamps is being stained from inside, I suppose it is because of the mika material. It was once changed under warranty and the same problem recurred once again. The second order is given in order to change. (most of the Giuliettas in Turkey has the same problem)
9- Air conditioning control panel was seizing and it was changed under warranty.
10- The seats was removed and given to repairman because of the noise coming from inside. Once it gets well and other time then the problem reoccurs.
The most important of all is the trim sounds coming from inside the car. It is like an orchestra. Without exaggeration, I take the car to the service for about 20 times for this sounds but it cannot be repaired completely. In fact, as the parts are disjointed each time it gets eroded and the problems are stil existing. When the car even slightly bended sounds and creaks come from everywhere of it. On rocky roads, roof, inside of the doors, anterior chest, navigation device etc. make sounds, and on bumps also there are sounds. There is a campaign for all kinds of Giuliettas for the change of lower arms but there is no change yet from february. It is not a problem that a part can be faulty and it can be changed with the new one, but it is so annoying that the trim sounds in the car never come to an end. The repairman sought for this sounds but it cannot be overcome.
11- Left side and the right side of sunroof is unproportional. An enginner of Alfa Romeo in Turkey said that it is normal, it is within production Standard. Distance between the front hood headlights is inappropriate, when one side is fixed, the other side slides.
Because of these problems,through the call center of Alfa Romeo I demanded the change of my car, But the answer was that, it cannot be changed because of this kind of reasons. I?m a fanatic user of Alfa Romeo and I?m a a member of AlfastiTurkey so that I contact with many Giulietta owners . They don?t have the same problems with me so much. Here once again I demand the change of my car and I?m sure you will forward this mail to Alfa Romeo Turkey. I don?t think they can solve my problem. They will direct me to the service. Repeatedly coming up of these problems on a car that not yet completed its 1 year is irritating. I went to service approximately 30 times in 10 months and economically this turns to me as a petrol consumption.
In fact, I don?t know how this problem can be overcome. I don?t know what kind of a support can you give from Italy. I share the info of my car below.
ID Number: ZAR
Engine Number:
I hope my request of changing my car is confirmed with your contribution in good faith.
Thank you in advance.
cevap olarak.
We forwarded your email to customercareinternational@fiat.com that will contact you as soon as possible.
Best regards,
Sustainability Unit
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Fatihob - 05 Ekim 2011, 20:52:39
Gönderen: Fatihob - 05 Ekim 2011, 20:52:39
quote:quote:
Sercan elimiz kolumuz bağlı oturmaktansa birşeyler yapmak lazım.. bakarsın değişmiş...
Alfa Romeo'yu eşe dosta tavsiye edemez hale getirdiler...
:( Abi bugun eve gelirken ekmek aldım fırın sahibinin oğlu geldi biraz muhabetim var önceden egsoz ıvır zıvır konuşmuştuk..e39 kasa 5.23'ü var..dedi Guli veya MiTo bakıorum ne dersin bide 3.30ci vb..dedim 3.30 al abi
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: cuneyt - 05 Ekim 2011, 21:57:02
Gönderen: cuneyt - 05 Ekim 2011, 21:57:02
Fırıncının seçeneklere gel :) mito, gui,330ci ... Aynı segmentler Allahtan :))))
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: ku2 - 05 Ekim 2011, 23:44:43
Gönderen: ku2 - 05 Ekim 2011, 23:44:43
quote:
Fırıncının seçeneklere gel :) mito, gui,330ci ... Aynı segmentler Allahtan :))))
Aselsan'dan ayrilip firin mi acsam ne..???
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 06 Ekim 2011, 02:47:58
Gönderen: canunal - 06 Ekim 2011, 02:47:58
quote:quote:
Fırıncının seçeneklere gel :) mito, gui,330ci ... Aynı segmentler Allahtan :))))
Aselsan'dan ayrilip firin mi acsam ne..???
fırıncının küreği bayaa uzunmuş =)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: bado - 06 Ekim 2011, 07:39:15
Gönderen: bado - 06 Ekim 2011, 07:39:15
Fırıncı deyip geçmeyin muazzam para kazanıyorlar bizim
Semtin fırıncısının altında Mercedes sl 500 var ;)
Semtin fırıncısının altında Mercedes sl 500 var ;)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: murat - 06 Ekim 2011, 09:06:24
Gönderen: murat - 06 Ekim 2011, 09:06:24
Mailler gayet giydirmiş, dönüşleri ile ilgili bilgi verin lütfen. Şunu da söylemek lazım ki arkadaşlar bu mailleri tofaşı hizaya getirmek için atmıyorlar , diğer arkadaşlar adam olmaz bunlar gibi yazmışlar..Arkadaşlar kendi yaşadıkları şikayeti dile getirdiler sadece..Bu gölün olması için daha çok damlaya ihtiyaç var yani
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: agucba - 06 Ekim 2011, 09:24:05
Gönderen: agucba - 06 Ekim 2011, 09:24:05
Cumartesi günü Birmot Zincirlikuyu'nun servisinin açılışına gidip, doğrudan yetkililere şikayette bulunabilirsiniz.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Aykut - 06 Ekim 2011, 10:19:32
Gönderen: Aykut - 06 Ekim 2011, 10:19:32
quote:
http://www.alfaromeo.com/com/contact/information
Check captcha hatası verip beni deli ediyor
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 11 Ekim 2011, 01:18:55
Gönderen: canunal - 11 Ekim 2011, 01:18:55
customercareinternational@fiat.com bu adrese gönderin
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 14 Ekim 2011, 17:01:14
Gönderen: canunal - 14 Ekim 2011, 17:01:14
Geri dönüşler başladı;
1-customercareinternational@fiat.com
Case: 32380467
Re: Alfa Romeo Giulietta 1.6 JTD-2
Dear Mr. Unal
Thank you for contacting Fiat Group Automobiles.
We have received your e-mail and would like to inform you that your e-mail has been forwarded to all relevant departments.
Please do not hesitate to contact us in the future were you to have any further query.
Kind regards,
Victor Chambers
Customer Relations
2-Tofaş Türk
müşteri hizmetlerinden arayıp ilgilenildiği söylendi.
1-customercareinternational@fiat.com
Case: 32380467
Re: Alfa Romeo Giulietta 1.6 JTD-2
Dear Mr. Unal
Thank you for contacting Fiat Group Automobiles.
We have received your e-mail and would like to inform you that your e-mail has been forwarded to all relevant departments.
Please do not hesitate to contact us in the future were you to have any further query.
Kind regards,
Victor Chambers
Customer Relations
2-Tofaş Türk
müşteri hizmetlerinden arayıp ilgilenildiği söylendi.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: murat - 14 Ekim 2011, 17:04:04
Gönderen: murat - 14 Ekim 2011, 17:04:04
İşte budur mevzu ;)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 14 Ekim 2011, 17:40:56
Gönderen: canunal - 14 Ekim 2011, 17:40:56
herkes elinden geldiğince dili döndüğünce mail atarsa belki hayırdır ne bu huzursuzluk derler, Küçükyalı muammer'e göre tek ben ve Bahadır abi şikayetçi. yoksa herkes çok memnun... Küçükyalı Elif hanım (müşteri memnuniyeti için aramıştı) ilk şikayet eden sizsiniz dedi, şaşırdım. Biz burda kendi içimizde bağırdıkça bunların duyacağı yok.. Burda kendi kendimize bir terapi merkezi kurmuş oluruz o kadar...
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: evrenalpar - 14 Ekim 2011, 19:49:20
Gönderen: evrenalpar - 14 Ekim 2011, 19:49:20
Walla zamanında beni aradıklarında gerçekten bi şikayetim yoktu, o zaman arabada herhangi bi problem yoktu, gerçi hala çok büyük bi sıkıntı yok. Arabayı alırken gayet ilgiliydiler, arabanın özelliklerini anlattılar vs, Beylikdüzü servis de gayet ilgiliydi, ustalarla muhabbet falan da etmiştim, gözüm tutmuştu işin açığı..
Murat Sağlam daha iyi bilir aslında Beylikdüzü'nü, çok gidip gelio. Ben ne K.yalıya ne de Zincirlikuyu'ya hiç gitmedim daha, ilk bakım için Z.kuyuya gitmeyi düşünüyorum..
Murat Sağlam daha iyi bilir aslında Beylikdüzü'nü, çok gidip gelio. Ben ne K.yalıya ne de Zincirlikuyu'ya hiç gitmedim daha, ilk bakım için Z.kuyuya gitmeyi düşünüyorum..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: babi - 15 Ekim 2011, 01:37:49
Gönderen: babi - 15 Ekim 2011, 01:37:49
quote:
herkes elinden geldiğince dili döndüğünce mail atarsa belki hayırdır ne bu huzursuzluk derler, Küçükyalı muammer'e göre tek ben ve Bahadır abi şikayetçi. yoksa herkes çok memnun... Küçükyalı Elif hanım (müşteri memnuniyeti için aramıştı) ilk şikayet eden sizsiniz dedi, şaşırdım. Biz burda kendi içimizde bağırdıkça bunların duyacağı yok.. Burda kendi kendimize bir terapi merkezi kurmuş oluruz o kadar...
Ağlasınlar gülünecek hallerine. Yıllardır aynı şekilde devam ediyorlar.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Aykut - 15 Ekim 2011, 01:42:07
Gönderen: Aykut - 15 Ekim 2011, 01:42:07
enrikoda başıma gelenleri bende mail attım
utanmaz adamlar ödediğim senet i yollamıyorlar
utanmaz adamlar ödediğim senet i yollamıyorlar
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 15 Ekim 2011, 19:56:26
Gönderen: Sercan Keklik - 15 Ekim 2011, 19:56:26
ajjasaushdauhdaudha muammer herkesı memnunmu edıyomus? hangı manada? sorsaydın :)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 15 Ekim 2011, 20:51:19
Gönderen: canunal - 15 Ekim 2011, 20:51:19
muammerin kullandığı arabayı merak ediyorum, o normal bu normal her sorun aslında olabilecek bir durum onun için..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 06 Aralık 2011, 18:43:58
Gönderen: canunal - 06 Aralık 2011, 18:43:58
Gelmiş geçmiş bütün sorunlarım için 25 kasım cuma arabayı Birmot Zincirlikuyu'ya bıraktım.
1-şöför koltuğu geri yaslanma kolu
2- co-pilot koltuk kılıfı-raylarda boya izi
3-koltuk demir pasları
4-trim sesleri
5-ön lastikten cıtırtı sesleri
6-direksiyon sinyal kolu mekanizması
7-silecek suyu motoru
8-vites topuzu
9-salıncaklar
10-marşpiyel pimi düzeltme
11-farlarda leke
12-teyp resetleme
13-silecek iz bırakıyor
sorunlar bunlardı..
neredeyse 2 hafta oluyor, bugun aracım bittiğine dair telefon geldi. silecek için 100 TL, marşpiyel pimleri için 20 TL istendi..
silecekler genelde sürücü hatası denir neyse dedim ama marşpiyel pimleri lifte cıkarttıklarında lift ayaklarında papuçlar tam olarak açılmamasından dolayı pimler kırılıyor, dolayısıyla tamamen servis kaynaklı hata!!
bunu anlatmamın üzerine tamam o zaman bunu kıran servis madem Küçükyalı, sizi oraya göndereyim dedi e e*ş*k kafalı ben muammerle görüşmemek için o kadar yol gidiyorum, pendikten zincirlikuyuya.. zaten pazartesi askere gidiyorum, servislerle uğraşmak istemiyorum daha fazla, siz halledin dedim, tamam ama pim elimde yok getirtmem lazım demez mi.. e aklı evvel.. araba 2 haftadır orda neden bu parçayı önceden tedarik etmiyorsun değil mi... yok kardeşim düzelmez bu birmot, jeep ile birleşme ile çiftkurtlar mı koluman mı kim eklenecekse servislere o günü bekliyorum 4 gözle..
1-şöför koltuğu geri yaslanma kolu
2- co-pilot koltuk kılıfı-raylarda boya izi
3-koltuk demir pasları
4-trim sesleri
5-ön lastikten cıtırtı sesleri
6-direksiyon sinyal kolu mekanizması
7-silecek suyu motoru
8-vites topuzu
9-salıncaklar
10-marşpiyel pimi düzeltme
11-farlarda leke
12-teyp resetleme
13-silecek iz bırakıyor
sorunlar bunlardı..
neredeyse 2 hafta oluyor, bugun aracım bittiğine dair telefon geldi. silecek için 100 TL, marşpiyel pimleri için 20 TL istendi..
silecekler genelde sürücü hatası denir neyse dedim ama marşpiyel pimleri lifte cıkarttıklarında lift ayaklarında papuçlar tam olarak açılmamasından dolayı pimler kırılıyor, dolayısıyla tamamen servis kaynaklı hata!!
bunu anlatmamın üzerine tamam o zaman bunu kıran servis madem Küçükyalı, sizi oraya göndereyim dedi e e*ş*k kafalı ben muammerle görüşmemek için o kadar yol gidiyorum, pendikten zincirlikuyuya.. zaten pazartesi askere gidiyorum, servislerle uğraşmak istemiyorum daha fazla, siz halledin dedim, tamam ama pim elimde yok getirtmem lazım demez mi.. e aklı evvel.. araba 2 haftadır orda neden bu parçayı önceden tedarik etmiyorsun değil mi... yok kardeşim düzelmez bu birmot, jeep ile birleşme ile çiftkurtlar mı koluman mı kim eklenecekse servislere o günü bekliyorum 4 gözle..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 06 Aralık 2011, 18:58:44
Gönderen: Sercan Keklik - 06 Aralık 2011, 18:58:44
kardesm gülsemmı aglasammı?
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: ku2 - 06 Aralık 2011, 18:59:39
Gönderen: ku2 - 06 Aralık 2011, 18:59:39
Geçmiş olsun Can...
Doğru söylüyorsun..Bu kafa ile çok zor.
Daha yeni gidip anlatmadınız mı yaşadıklarınızı..???
Ahh..Ahhh!!!
Doğru söylüyorsun..Bu kafa ile çok zor.
Daha yeni gidip anlatmadınız mı yaşadıklarınızı..???
Ahh..Ahhh!!!
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 06 Aralık 2011, 19:17:03
Gönderen: Sercan Keklik - 06 Aralık 2011, 19:17:03
selim abi ben söylüyorum, arzu hanımda dahil olmak üzere, tüm tofaş bünyesine olayı yüz yüze elinde tebeşirler araç üstünde, lazerle tahtaya yaz kagıda yaz mahkemeye yaz yok yani.. tamam halledilicek denilip, sizden PARA karşılıgı halledilicek işlerden başka hiç bir iş yaptıramazsınız.
Hatalı debriyaj yüzünden para verip, volanı gereksiz yere degiştirip suçu DOT 5 Fren yagı yüzünden diyen bi zihniyet e neyi anlatabilirsiniz? neyi yaptırabilirsiniz?
İşte 2-3 usta var onlarıda besliceksin, doyurucaksın, hediyeliceksin işini görücekler.. Yalamalıga karşılık yalamalık.
Diger 2-3 Adam gibi çalışan vardı ki.. Hala çalışıyorlarmı bilmiyorum onların ben ayagını yıkarım has adam onlar..
Ama üst kadro idi arzu hanımdı oydu buydu falan çözümcü insanlarla gelin bana :) Küçükyalıdan git pim al diyen insanlarla muhattap olmak kadar zoru yok.. Can mı cıkarttı arabayı lifte? can ödüyo :)
Hatalı debriyaj yüzünden para verip, volanı gereksiz yere degiştirip suçu DOT 5 Fren yagı yüzünden diyen bi zihniyet e neyi anlatabilirsiniz? neyi yaptırabilirsiniz?
İşte 2-3 usta var onlarıda besliceksin, doyurucaksın, hediyeliceksin işini görücekler.. Yalamalıga karşılık yalamalık.
Diger 2-3 Adam gibi çalışan vardı ki.. Hala çalışıyorlarmı bilmiyorum onların ben ayagını yıkarım has adam onlar..
Ama üst kadro idi arzu hanımdı oydu buydu falan çözümcü insanlarla gelin bana :) Küçükyalıdan git pim al diyen insanlarla muhattap olmak kadar zoru yok.. Can mı cıkarttı arabayı lifte? can ödüyo :)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: enginkablan - 06 Aralık 2011, 19:55:15
Gönderen: enginkablan - 06 Aralık 2011, 19:55:15
Tam zincirlikuyudan randevu alacaktim simdi vazgectim. Beylikduzune mi gitsem?
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Fatihob - 06 Aralık 2011, 22:44:05
Gönderen: Fatihob - 06 Aralık 2011, 22:44:05
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: ku2 - 07 Aralık 2011, 00:08:59
Gönderen: ku2 - 07 Aralık 2011, 00:08:59
Beyikdüzü iyi diye duydum..taaa Ankara'dan :))
Hatta ben de yoncaları oradan almıştım..ve oldukça iyi ilgilenmişlerdi. Adresime de yollamışlardı.
Ama kardeşim onca yolda gidilmezki..hepiniz oraya ne kadar uzaktasınız..!!
Hatta ben de yoncaları oradan almıştım..ve oldukça iyi ilgilenmişlerdi. Adresime de yollamışlardı.
Ama kardeşim onca yolda gidilmezki..hepiniz oraya ne kadar uzaktasınız..!!
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: BALABAN159 - 07 Aralık 2011, 00:36:59
Gönderen: BALABAN159 - 07 Aralık 2011, 00:36:59
Merhaba ben Kayıhan aranıza yeni katıldım. 159umu yeni aldım. zincirlikuyu birmotu 30 dk. içinde 3 defa aradım fakat bir türlü servise bağlayamadılar. bende müdürüne kadar herkese mail attım. tam 3 dk. sonra hemen dönüş yaptılar. yani bir servis daha santralinden itibaren problemli. sanırım beylikdüzü birmotu kullanacağım. bir sorum olacak maslak sanayideki servis hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: evrenalpar - 07 Aralık 2011, 10:28:34
Gönderen: evrenalpar - 07 Aralık 2011, 10:28:34
Benim de aracın 1 yılı doldu, bu ay götürmem gerek. İşin kötüsü hemen işimin yanındaki Z.kuyu Birmot yerine bu tip olaylar nedeniyle, aldığım yer olan B.düzü'ne mi gitsem acaba diye yine düşünmeye başladım. Ama benim böyle şikayetlerim de yok. Yağ,su, filtre için vericem arabayı, yine aklım karıştı anasını satim.
En kötü B.düzü'ne arabayı bırakır, ordan göremediğim arkadaşlarımdan birine giderim ne yapayım..
En kötü B.düzü'ne arabayı bırakır, ordan göremediğim arkadaşlarımdan birine giderim ne yapayım..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 07 Aralık 2011, 10:45:15
Gönderen: Sercan Keklik - 07 Aralık 2011, 10:45:15
:) abı orasıda fark etmezkı balık baştan kokar misali bu iş :)
şimdi servise seni sokmaz arabanı etekligini parçalar kırmışsın der senden para alırlar :)
şimdi servise seni sokmaz arabanı etekligini parçalar kırmışsın der senden para alırlar :)
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: KAKIRMAN - 07 Aralık 2011, 12:05:26
Gönderen: KAKIRMAN - 07 Aralık 2011, 12:05:26
Valla yeri değil ama kızmayınız ben malum markayı alırken içinde lastik paspaslar vardı. Dedim orijinal değil bunlar (araç 2.el olduğu halde) bana hemen orijinal 1 takım halı paspas hediye ettiler. Utancımdan dedim bunun lastik tamir kiti de yok bak dedim (orijinalde olması gerek fakat ya önceki sürücü yada onlar almıştır bilemem) hemen onu da hallettiler daha ne diyeyim. Resmen mest oldum. Halbuki vaktiyle 145'im kazaya karıştığında ön tampon değişecek denilmişti ve bilenler bilir 1 ay tampon için araç bekledi serviste, beklemiştik sabırla...
Edited by - KAKIRMAN on 07/12/2011 12:07:08
Edited by - KAKIRMAN on 07/12/2011 12:07:08
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: enginkablan - 07 Aralık 2011, 12:23:14
Gönderen: enginkablan - 07 Aralık 2011, 12:23:14
quote:
Benim de aracın 1 yılı doldu, bu ay götürmem gerek. İşin kötüsü hemen işimin yanındaki Z.kuyu Birmot yerine bu tip olaylar nedeniyle, aldığım yer olan B.düzü'ne mi gitsem acaba diye yine düşünmeye başladım. Ama benim böyle şikayetlerim de yok. Yağ,su, filtre için vericem arabayı, yine aklım karıştı anasını satim.
En kötü B.düzü'ne arabayı bırakır, ordan göremediğim arkadaşlarımdan birine giderim ne yapayım..
ben yarın gitmeyi düşünüyorum bakarsın denk geliriz.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: evrenalpar - 07 Aralık 2011, 14:35:02
Gönderen: evrenalpar - 07 Aralık 2011, 14:35:02
quote:
:) abı orasıda fark etmezkı balık baştan kokar misali bu iş :)
şimdi servise seni sokmaz arabanı etekligini parçalar kırmışsın der senden para alırlar :)
Sercan en azından arabamın başında beklerim, Beylikdüzü yol geçen hanı gibi rahat rahat girip çıkabiliyosun, ustayla işi yaparken sohbet edebiliyosun. Z.kuyu farklı mı bilmiyorum.
@DEJ Ben yarın gidemem maalesef..
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Dentist - 07 Aralık 2011, 15:01:53
Gönderen: Dentist - 07 Aralık 2011, 15:01:53
İçeri giremezsin orada Evren.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: bado - 07 Aralık 2011, 15:31:37
Gönderen: bado - 07 Aralık 2011, 15:31:37
evren bana sorarsan kötünün içinde iyi olan z.kuyuya git derim.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: enginkablan - 07 Aralık 2011, 16:02:54
Gönderen: enginkablan - 07 Aralık 2011, 16:02:54
Hayda yarına beylikdüzünden randevu almıştım 
gerçi sadece yağ su ama içime kurt düştü yılbaşındaki servis birleşmesini mi beklesek 
gerçi sadece yağ su ama içime kurt düştü yılbaşındaki servis birleşmesini mi beklesek
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: bado - 07 Aralık 2011, 16:10:03
Gönderen: bado - 07 Aralık 2011, 16:10:03
yok ya abartmayın.. :)o kadarda büyütlcek bişey yok.. aracın yagı,suyu filtresi değişecek
aracın yagı,suyu filtresi değişecek
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Ertaco - 07 Aralık 2011, 16:25:26
Gönderen: Ertaco - 07 Aralık 2011, 16:25:26
Valla benim pek şikayet edecek bir şeyim yok. Arabada problem yaşamadım henüz, ancak genel bir kontrol için Küçükyalı'ya ilk gidişimde yağmurluk hediye etti Muammer bey. Parot taktırmak için 2.gidişimde de 1 jantımda ufak 3cm çapında bir vernik atması gibi bir şey vardı. Hemen aracı bırakın jantınızı garantiden boyatalım dediler, de henüz aracı bırakamadım.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: bado - 07 Aralık 2011, 16:39:27
Gönderen: bado - 07 Aralık 2011, 16:39:27
niye boyattırıyosun abi. değiştirmeleri gerek..
ve tövbe k.yalıda işim olmaz.
ve tövbe k.yalıda işim olmaz.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: canunal - 08 Aralık 2011, 02:43:17
Gönderen: canunal - 08 Aralık 2011, 02:43:17
ben bugun esra hanımdan "e araba bu kadar oluyor daha iyisi olmuyor demek istemiyorum ama.." cümlesini duydum, yorumsuz kaldım, Sercan' a yavaş yavaş hak veriyorum.
Başlık: Nedir Birmot?tan çektiğimiz (Zincirlikuyu)...
Gönderen: Sercan Keklik - 08 Aralık 2011, 14:35:43
Gönderen: Sercan Keklik - 08 Aralık 2011, 14:35:43
quote:
yok ya abartmayın.. :)o kadarda büyütlcek bişey yok..
haha :) abı lıfte cıkartcaklar kırıcaklar eteklerı altı üstü yag degil işte :) alfa romeo servislerinin adı degişsin bence.. veya slogan koysunlar..
Anladınız sız sloganı :)