Alfa Mito - Direksiyon Kilitlenmesi

[max-ime]

Alfa Romeo Turkiye müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas.

Bence kesinlikle onlar ile iletişime geçin, yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum.

[fatihmehmet]

Alfa Romeo Turkiye müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas.

Bence kesinlikle onlar ile iletişime geçin, yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum.

Kesinlikle katılıyorum. Facebook grubundan mesaj ile sorununuzu iletin en azından. Hayati bir durum oldugunu da belirtin. Ilgileneceklerdir mutlaka.

[muuji]

Ablamın Punto'sunda dualogic vitesin pompası ve beynini ücretini bizden talep etmeden değiştirmişlerdi (4500 lira civarı olması lazım). Bu arada garantiniz ne durumda? Bir umut önceki sahibi uzatmışsa falan çok iyi olur aslında.

Merhabalar,

Maalesef Alfamın garantisi devam etmiyor

[muuji]

Alfa Romeo Turkiye müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas.

Bence kesinlikle onlar ile iletişime geçin, yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum.

Bu sabah, Birmot Zincirlikuyu & Çiftkurtlar Maslak ile görüştüm.
Birmot, pek yardımcı bir tavır sergilemedi. İşin aslı, garantisi bittiği ve periyodik bakımların Birmot'ta yapılmadığı gerekçesi ile, iyi niyet garantisi gibi bir durumun da söz konusu olamayacağını belirtti. ( Sadece telefon görüşmesi. ) Bu gibi durumlarda, parçanın illa ki değiştirildiğini de sözlerine ekledi.En kötü senaryo ile konuştu diyebiliriz.

Çiftkurtlar ise, benzer şeyler söylemekle birlikte, muhtemelen ( inanın bildiğimden yazmıyorum:) )
Alfamda ani elektrik kesintileri olma ihtimali olduğunu, çok önemsenmeyecek bir durum  olabileceğini, ama pompa ile ilgili bir problem de olabileceğini, Cuma günü yapılacak kontrole göre daha doğru bilgi vereceğini söyledi. Çok endişelenmeyin, sıklıkla yaşanıyor muhtemelen ilk söylediğim problemdir dedi.


Durum bu şekilde.
Bu arada, Alfa Bayrak'da Hakan Bey bana çok yardımcı oluyor bunu da belirtmeden geçemeyeceğim.
Tabi aracın benden önceki sahibi İlter Bey'de... Kendisine teşekkür ediyorum buradan.

[Utku]

Bugun Yilmaz ustayi aradiginizda yanindaydim, oda mahcupdu biraz, arabaya onay verdigi icin.Tabiki anlayamaz kimse basa gelmeden, kismet isi bu.Sorunun ne oldugu bile tam belli degil.Mitolar normalde en sorunsuz alfalar olarak bilinir, ki Yilmaz usta da bunu belirtti.

Arkadaslara da katiliyorum ar turkiyeye mutlaka kayit birakin, ilgilenirler.

[muuji]

Merhabalar  ,

Problemin üzerinden epey geçmiş, ancak ben, belki birinin işine yarar düşüncesi ile, yaşadıklarımı buraya yazayım... Umarım kimse karşılaşmaz bu problemle, aman kimsenin alfasına nazar değmesin 

Sorun yaşandıktan sonra, Birmot ve Çiftkurtlarla görüştüm.Her ikisi de, Çiftkurtlardaki servis danışmanlarının tutumu, konuya hakimiyetleri ve Yılmaz Usta'nın da Çiftkurtlar'a yönlendirmesi sebebiyle seçimimi Çiftkurtlar'dan yana yaptım.

İlk etapta, durum tespiti yaparak kurtarabilir miyiz e bakalım dediler. 2 günlük beklemeden sonra, Çiftkurtlar şimdilik ufak bir düzeltme yaptıklarını, büyük ihtimalle bir sorun daha yaşamayacağımı ancak tetikte olmam gerektiğini ve tekrar etmesi durumunda maalesef parça değişimi gerektiğini söyledi. Tabi sevinçle karşıladım bu durumu. Ancak aracı aldığım gün, problemle peşpeşe 3 kez karşılaştım
Dolayısı ile parça değişimine mecbur kaldık. Bu noktada, aracı aldığım eski sahibi İlter Bey ile sürekli irtibat halinde idik. Hiçbir mecburiyeti olmamakla birlikte, bu durumu üstlenerek telafi etmek istediğini söyledi. 2.517 TL lik masrafın %80 ini de kendisi karşıladı. Eğer aramızdaysa, buradan kendisine tekrar teşekkür ediyorum, ilgisi ve anlayışı için...

Çiftkurtlar, söz verdiği günün bir gün öncesi - ki bahsettiğim hafta kampanya sebebiyle çok yoğundular. - aracımı teslim etti. Ayrıca, Maslak benim iş güzergahıma uzak olduğu için, aracımı sabah iş saati götüremeyeceğimi bildirdiğim için, bana yardımcı olmak adına, servis personelini göndermeleri de benim için büyük bir incelikti. 

Hatırlarsanız, bu konu konuşulurken, Alfa Romeo Türkiye ile irtibata geçersem belki birşeyler yaparlar gibi bir beklenti  vardı. Nitekim onları da aradım Maalesef, aracım garanti kapsamında olmadığı ve yetkili servis bakımları aksatıldığı için bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bunu belirtmek için, 1 gün içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, zahmet edip beni aramadılar da, kendilerine bir hayli kızgınım o ayrı. Özetle, buradan herhangi bir yardım beklemeyin.

Evet durum bu, aracımdaki sıkıntı giderildi ve şuan herhangi bir problem kalmadı...

Bir daha yaşanmaması dileğiyle...

[Erkay KAHYA]

Size ya da başka birine zarar gelmeden sorunlu parçanın değişmiş olması sevindirici. Geçmiş olsun.
Volkswagen, iyi niyet kapsamında bir çok sorunlu parçasını bazı durumlarda ücretsiz değiştiriyorken, Alfa Romeo servisleri bu gibi olaylarda pek ilgisiz ve alakasız. Üzücü bir durum.
Keşke koskoca firma sizin aracınızın eski sahibinin yapmış olduğu tutumu sergilemiş olsaydı. İlter Bey'i kutluyorum. 
Hala böyle insanlar kalmış HELAL olsun.

[Gouki]

Bilgiler için çok teşekkürler. Başınıza birşey gelmeden sorunun çözülmesi sevindirici, tekrar geçmiş olsun. İlter bey'e bravo.

[h.t]

Size veya başkalarına zarar gelmeden çözülmesine sevindim.
Ayrıca aracınızın eski sahibi İlter beyi kutluyorum , vay be ne insanlar varmış helal olsun.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[kenyas]

Merhaba Sevgili Dostlar;

Dün yeni almış olduğum 2009 MODEL MİTO aracımla aranıza katılmış oldum..Fakat bunun sevincini yaşayamadan, sabah sitenin parkından çıkar çıkmaz sokağın başında direksiyon kilitlenme arızası ile karşılaştım ve dönüş yapmayarak marketin vitrinine giriyodum az kalsın  Daha önce bu tip sorun ile karşılaşan arkadaşlar varmıdır ve yardımcı olabilirmisiniz ?

[fatihmehmet]

Gecmis olsun. Daha once 1-2 kez duymuştum. Kesinlikle ihmal etmeden bir servise gidin.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[kenyas]

Teşekkür ederim sağ olun..Üzücü oldu benim için Evet en kısa zamanda servise götürcem arabayı..Fakat yine de bilgisi olan arkadaşlar olursa diye paylaşmak istedim..

[tayfun]

Teşekkür ederim sağ olun..Üzücü oldu benim için Evet en kısa zamanda servise götürcem arabayı..Fakat yine de bilgisi olan arkadaşlar olursa diye paylaşmak istedim..

Gecmisler olsun. Benim başıma 156'da geldi fakat sizin durum biraz farklı galiba. V kayış gergi bilyası  kilitlendiği zaman'da dreksiyon dönmez.

[kenyas]

Teşekkür ederim..Tatsızlık ve can sıkıntısı oluştu tabi..Bakalım artık servise gidince neler çıkacak

[tolga_ozhan]

Mito'nun direksiyonu hidrolik değil. Elektriklidir.
Dolayısyla kayış, yağ vs... kaynaklı bir sorun değildir.

2009 model Mito'ların direksiyon kontrol üniteleri kronik sorunludur. 2010 ve sonrasında bu hatayı düzelttiler (yurt dışı forumlardaki görüş bu yönde)

Daha detaylı olarak bu başlıkta konuşulmuştu.

You are not allowed to view links. Register or Login

[kenyas]

Teşekkür ederim Tolga Bey...

[muuji]

Merhaba,

Evet 2009 model güzeller güzeli Mito'm da aynı sorunu ciddi şekilde yaşamış birisi olarak öncelikle geçmiş olsun diyorum.

Sorunu çözebilmek adına yapabileceğiniz herhangi bir müdahale, sizi bir kaç gün idare ediyor maalesef. Yani yapabileceğiniz en iyi şey servise bırakmak ve bir kaç gün arabanızı özlemek

Çiftkurtlar bana çok yardımcı oldu, sorunu bir daha da yaşamadım. Maslak çok uzak değilse gidin derim...

[DcD-Semih]

Sadece merakımdan soruyorum, belki daha önce konuşulmuştur. Yengemin ve aynı şekilde işyerinden bir arkadaşımın Opel Corsa aracında aynı problemi yaşamışlardı. Sorun açı sensörüydü ve güncellenmiş parça ile değiştirince sorun çözülmüştü. Fiat'ın GM ile ortaklığından mütevellit Punto ile aynı direksiyon sürücüsüne sahip Corsa'lar, burdan sanırım aynı sorunun Mito'da yaşanması bu üç modelinde (Mito,Punto,Corsa) aynı elektrikli direksiyona sahip olduğunumu gösteriyor ? 

[Alfadanadam]

Birçok nokta var ortak. Alt salıncaklar birebir aynı mesela

LG-D855 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi

[KUY65]

Bugun mitoyu alalı 1 hafta oldu, sabah abimi işe bıraktım dönüyordum kavşaktan kalkarkenuyarı sesiyle birlikte direksiyonun hidrolik ve elektrik desteği kesildi, direksiyon dinamiği mi ne arıza verdi kavşağın oraya sağa çektim direk, stop edip çalıştırdım geçmedi, bidaha yaptım düzeldi 3 km sonra bidaha yaptı daha da yapmadı ki yapmaz inşallah, alfa line a metin ustaya gittik yavaştan gitmeye başlamış direksyon kutusu... Mitonun tek önemli kronik sorunu başıma gelmiş oldu şuanda bir sıkıntı yok anlık yaşadığım "noluyoruz lan" durumu dısında direksyon kutusu pahalı baya... Var mı bu sorunu yaşayan, kolay bir çözüm yolu yada nedenini bilen ?

[Erdinc küflü]

Kutaycım geçmiş olsun formdada bir arkadaşın olmuş ! Kitlemiş ..!

[KUY65]

Teşekkür ederim erdinç abi valla bidaha olmaması tek dileğim

[tolga_ozhan]

Şu başlığa göz gezdirin.

You are not allowed to view links. Register or Login

[KUY65]

Bu konuda bahseilen soketin yerini ogrenebilirmiyim bi guzelce kontrol edeyim

[KUY65]

Mito'nun direksiyonu hidrolik değil. Elektriklidir.
Dolayısyla kayış, yağ vs... kaynaklı bir sorun değildir.

2009 model Mito'ların direksiyon kontrol üniteleri kronik sorunludur. 2010 ve sonrasında bu hatayı düzelttiler (yurt dışı forumlardaki görüş bu yönde)

Daha detaylı olarak bu başlıkta konuşulmuştu.

You are not allowed to view links. Register or Login

Bir ekleme yapayim aracim 2010 model en azindan ruhsatta oyle, yilla ilgili bir hata yoksa 2010 model mitoda da yasanabilecegini gormus olduk