Merhabalar, bir kaç hafta önce 2020 model Stelivo 2.0 280hp Veloce aracımı 85bin km'de satın aldım. Aracın multimedya sistemi yaklaşık 5-6 dakikada bir kendini kapatıp açıyor. Bu sırada müzik, kablolu carplay, geri görüş kamerası dahil sistem tamamen kapanıp açıldığı için 20-30 saniye boyunca kullanılamıyor (ön gösterge panelini etkilemiyor). Sonrasında tekrar 20-30 saniyede sistem açılıyor. İstisnasız her sürüşte her zaman devam eden bir sorun. İzmir'de Enriko Aliberti yetkili serviste 3-4 gün uğraşıldı ancak çözüm bulunamadı. Hatta kendi isteğimle akü dahil değiştirildi ama sonuç aynı.
Bana öngördükleri sorunun multimedya kontrol modüllerinden biriyle alakalı olduğunu belirttiler, yanlış hatırlamıyorsam ETM modülüydü adı. Sorun şu ki, bu multimedya ekranı ile ilişkili 3 ayrı modül mevcut, ve her bir modül değişmeden o spesifik modül mü arızalıydı anlamanın mümkün olmadığını belirttiler. Ve düşündükleri modülün %80-90 sorunu çözeceğini düşündüklerini söyleseler de garanti veremiyorlar. Bu durumda bana yaklaşık 100bin TL'ye mal olacak bir kumar olmuş oluyor. Diğer 2 modülün de sırayla değiştirilmesi gerekirse bu meblağ katlayarak artacak tabi.
Ek olarak aracın serviste tüm yazılım güncellemelerini de yaptıklarını ancak onun da sorunu çözmediğini belirttiler.
Sorum şu: Bu sorunu daha önce yaşayan var mı? Varsa çözüm bulabildiler mi? Bir de bu sorunun nedeni bahsedilen modüller ise, hangi aşamada sorun olduğu ve hangi modülün değişmesi gerekebileceği hakkında Türkiye'de bu konudan anlayabilecek bir yetkili veya özel servis önerisi olan var mı?
Şimdiden çok teşekkür ederim.
öncelikle geçmiş olsun.. böylesi çözümü belli olmayan muamma sorunlar kadar can sıkan başka bir durum yok.
garanti veya iyiniyet kapsamında işlem yapılmayacak ise yerinizde olsam sorunun çözümüne ucuzdan başlarım. +100bin TL gibi rakamlar verip zar atacaksınız ve olup olmayacağı bile belli değil.. iyi bir oto elektrikçiye (multimedya ustası) gösterin fikir alın, basit bir temassızlık, sigorta, kısa devre vb bir durum olabilir. o da olmaz ve sorun teybin kendisinde ise şöyle bir alternatif deneyebilirsiniz; birebir araç ile uyumlu carplay&android multimedya https://smarty-trend.com/en/android-head-units/alfa-romeo/stelvio-2016-2025/?_gl=1*698w07*_up*MQ..*_ga*MzM4MDcyNjkxLjE3NjQ1NjczODM.*_ga_J1MCDJ5DP9*czE3NjQ1NjczODIkbzEkZzAkdDE3NjQ1NjczODIkajYwJGwwJGgxODc3MDM2NDY.*_ga_EQDMS6T5Z5*czE3NjQ1NjczODIkbzEkZzAkdDE3NjQ1NjczODIkajYwJGwwJGgw
Geçmiş olsun. Bence, benzer arızaların Stelvio'larda daha önce görülüp görülmediğine dair internette biraz bakının. Eğer başka örnek bulamazsanız, arızadan önce arızanın sebebine yoğunlaşmanız daha doğru olabilir. Sonuçta aracınızı yeni almışsınız, eğer bu arıza, daha önce torpidoda yapılan sökme takma benzeri işlemlerden kaynaklanıyorsa, arabanın geçmişindeki gizlenmiş kusurlara dair hak iddia etmek için geç sayılmaz. Umarım durum bu değildir, ancak duyduğumuz olayları düşününce, günümüzde her ihtimali hesaba katmak gerekiyor.
You are not allowed to view links.
Register or Loginöncelikle geçmiş olsun.. böylesi çözümü belli olmayan muamma sorunlar kadar can sıkan başka bir durum yok.
garanti veya iyiniyet kapsamında işlem yapılmayacak ise yerinizde olsam sorunun çözümüne ucuzdan başlarım. +100bin TL gibi rakamlar verip zar atacaksınız ve olup olmayacağı bile belli değil.. iyi bir oto elektrikçiye (multimedya ustası) gösterin fikir alın, basit bir temassızlık, sigorta, kısa devre vb bir durum olabilir. o da olmaz ve sorun teybin kendisinde ise şöyle bir alternatif deneyebilirsiniz; birebir araç ile uyumlu carplay&android multimedya https://smarty-trend.com/en/android-head-units/alfa-romeo/stelvio-2016-2025/?_gl=1*698w07*_up*MQ..*_ga*MzM4MDcyNjkxLjE3NjQ1NjczODM.*_ga_J1MCDJ5DP9*czE3NjQ1NjczODIkbzEkZzAkdDE3NjQ1NjczODIkajYwJGwwJGgxODc3MDM2NDY.*_ga_EQDMS6T5Z5*czE3NjQ1NjczODIkbzEkZzAkdDE3NjQ1NjczODIkajYwJGwwJGgw
Cevap için teşekkür ederim. Dediğiniz gibi çok pahalı bir kumar olacağı için aracı şimdilik haliyle geri teslim etmelerini talep ettim. Açıkcası İzmir'de bu konuds tecrübeli birini bulmak zor, ancak İstanbul'da bahsettiğiniz gibi Alfa'larla ilgilenen bir oto elektrikçi aramaktayım, bir kaç ustaya ulaştım onlar da sağolsunlar yardımcı oluyorlar. Son çare bahsettiğiniz gibi multimedya sistemi almak olabilir ancak onlarda da bazen ana modüle ek bağlantı şeklinde kurulum yapıldığı için bendeki sorunu çözmeyebilir..
You are not allowed to view links.
Register or LoginGeçmiş olsun. Bence, benzer arızaların Stelvio'larda daha önce görülüp görülmediğine dair internette biraz bakının. Eğer başka örnek bulamazsanız, arızadan önce arızanın sebebine yoğunlaşmanız daha doğru olabilir. Sonuçta aracınızı yeni almışsınız, eğer bu arıza, daha önce torpidoda yapılan sökme takma benzeri işlemlerden kaynaklanıyorsa, arabanın geçmişindeki gizlenmiş kusurlara dair hak iddia etmek için geç sayılmaz. Umarım durum bu değildir, ancak duyduğumuz olayları düşününce, günümüzde her ihtimali hesaba katmak gerekiyor.
Cevap için teşekkürler. Aslında yurtdışı stelvio forumları ve reddit'de bir çok kişi benzer sorunları özellikle 2018-20 modellerde yaşamış. Çoğu da basit bir akü değişimi/yazılım güncellemeyle çözülmüş. Bu raddeye geleni bulamadığım için buraya yazmak istedim belki benzer bir şey duyan/yaşayan olmuştur diye.
Sökme takma veya sistemle oynama gibi bir durum olsa serviste fark edilirdi diye düşünüyorum.. umarım durum bu değildir dediğiniz gibi. İstanbul'dan da servis ve usta araştırıyorum umarım bu konuda bilgili birini bulabilirim. Araçlar zaten ülkemizde bu kadar nadirken böyle sorunla karşılaşanı bulmak daha da zor oluyor maalesef 😄
İstanbul Bostancı'da bulunan Sportivo Yılmaz Usta ile bir görüşün derim.. Oraya Stelvio ve Giulia'lar diğerlerinden çok daha fazla gidiyor 8)
You are not allowed to view links.
Register or Loginİstanbul Bostancı'da bulunan Sportivo Yılmaz Usta ile bir görüşün derim.. Oraya Stelvio ve Giulia'lar diğerlerinden çok daha fazla gidiyor 8)
Ben de araştırırken buldum Yılmaz ustayı ama aradığımda multimedyayla ilgili hiç tecrübelerinin olmadığını ve multimedya sorunlarında direk yetkili servise yönlendirdiklerini belirtti. Yine de teşekkürler 🙏🏻
Almanya'dan Giulia Q olan bir arkadaş geçen hafta kendisi taktı ama biraz zahmetli bir iş.
Bu işten anlamak gerek. [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20251203/688c3c4636a339915de30af3926e44a2.jpg[/IMG]
RMX2151 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi