BUYRUN BURADAN YAKIN

[murat]

Bugün işyerinde binanın içinde kendi birimimden başka bir birimde bir süre çalışma yapıp odama döndüğümde masamda bir not buldum.Ofisteki arkadaşlardan biri bi numara yazmıştı tam ben buna bakarken kendi de geldi: "Ya seni burdan aradılar bilmemne otomotivmiş " filan dedi ve çıktı.Numarayı çevirdim Akpınar Otomotiv diye bi kız açtı.İsmimi söyleyince hemen tanıyıp bi saniye diyip başka birine aktardı.Telefondaki kişiye b"buyrun beni aramışsınız" diyince "sizin 34 BB 1743 plakalı Alfa Romeo marka aracınızın 5 ekim 2006 taripli 150 Ytl. lik bir bakiyesi var bunu ödemenizi istemek için aradım" dedi.Dedim "arkadaş ora neresi sen kimsin ne diyosun şaka mı bu Akpınar kim?" Dedi ki : "Fiat servisi-Maslak"
"Allah Allah dedim ben oranın önünden geçmedim be kardeşim,bi yanlışlık olmalı" derken hemen ampul yandı bende.Çünkü arabamı o tarihlerde Birmot - Zincirlikuyu'ya baya gürültülü olaylar ile bırakmıştım.Adama hemen "benim arabama ne işlem yaptınız ?" diye sordum ve Zincirlikuyuya bırakırkenki şikayetlerimi söyledi.ŞOK OLDUM!!!! Sonra durumu açıklayınca alelacele kapadı telefonu hala da ŞOKTAYIM!!! Buyrun burdan yakın...

[xtreme06]

Birmot zincirlikuyu  sizin aracı taşaronamı vermiş ??

[murat]

Valla pek anlayamadım yetkililere sorup öğreneceğim işin doğrusunu

[BARLAS]

Bi dakka bi dakka...

Birmot, arabayı Maslak'taki bir Fiat servisine mi götürüp yaptırmış, yoksa oranın ustasını getirip kendi servislerinde mi yaptırmışlar??? Bu saçma sapan olayın sonu inanılmaz yerlere varabilir! Ha, Birmot mutlaka, "aracınızdaki sorunu gidermek için başka bir servisten hizmet kiraladım" gibi bir dayanak bulmaya çalışacaktırki isterlerse kanunlarda buna benzer bir madde bulup bundan yırtarlar...

Ancaaak,

Senin garantideki otomobilini Birmot'a tamir edilmesi için bırakmışken, onlar da bunu başka bir yere yaptırıp parasını ödemeyi unuttularsa (!!!) ve bu yüzden sen aranıp "şu kadar ödenmemiş borcunuz var, lütfen öder misiniz?" gibi bir soruyla karşı karşıya kalıyorsan "manevi kişiliğime hakaret, küçük düşürülme" gibi nedenlerden sağlam bir tazminat davası açmaya kadar götürebilirsin işi...

Tühh be, keşke benim başıma gelseydi böyle bir olay...

[murat]

Bilemiyorum...Ama aracı aldığımda sonuç mükemmeldi.Barlas sen hatırlarsın.Hatta hala geçerli aynı You are not allowed to view links. Register or Login hatta dün Erdem Bey'i arayıp o zaman yapılan trim işlerinin aynen yenilenmesini istediğimi (Çıkabilecek sorunlara ihtimalen) belirttim ve yakın zamanda Birmot'a uğrayacağımı söyledim.O da hay hay yaparız en iyi şekilde dedi.

[Tufan]

merak içinde kaldım, dur bakalım ne çıkacak.

[BARLAS]

Demekki bundan sonra Alfalarımızı Maslak'taki Fiat servisine götürüyoruz...

[xtreme06]

quote:
Demekki bundan sonra Alfalarımızı Maslak'taki Fiat servisine götürüyoruz...

+1

Edited by - xtreme06 on 01/03/2007  17:23:21

[omeroguz]

Murat nasrettin hoca gibi, önce kazan doğurmuş şimdi ölebilir dikkat et derim

[n/a]

barlasın dediğine katılıyorum..şahsen böle bir "manevi kişiliğe hakaret, küçük düşürülme''  olayı birmot için çok ayıp bir şey.şayet karşı taraftaki servis kim oluyorda sizi hangi kimlikle arıyor.sizin muhattabınız Birmot zincirlikuyu...

[BARLAS]

Murat sakın bu işin peşini bırakma, hesabını sor Birmot'a.. Bir şekilde tazmin edilmeli bu hareket...

[n/a]

Tüm demiyimde çoğu yetkili servis bu işi yapıyor .. Özellikle servis kalabalıkken yada anlaşmalı oldukları egzozcu, motorcu, elektrikçi vs. yerlere iş veriyorlar.. Ancak burda ilginç olan diğer servis sizin telefonunuza nerden ulaştı.. Bir deş bakalım Murat olayı ne çıkacak altından : )

[Alfadanadam]

Çok ilginç ya, benim takıldığım kısım ise Zincirlikuyu nere Maslak nere be..Onlar kim oluyor da benim arabamı alıp ta oralara götürüyor. Ben arabamı yıkatırken bile ileri geri kendim çekiyorum yani ......

[xtreme06]

quote:
Çok ilginç ya, benim takıldığım kısım ise Zincirlikuyu nere Maslak nere be..Onlar kim oluyor da benim arabamı alıp ta oralara götürüyor. Ben arabamı yıkatırken bile ileri geri kendim çekiyorum yani ......

+1 ...... Kesinlikle aracımın yanından ayrılmam.

[bado]

haydaaaaa....bi yaşıma daha girdim..
bu ne saçmalık yaw..

hangi hakla aracı oradan dışarı çıkarırlar zincirlıkuyu dedik.. orası da fos çıktı...
Murat bey aynen arkadaşalra katılıyorum..işin peşini bırkmayıp daha derinlere gidin..ne çıkcak ucunda...

[BARLAS]

Servise arabalarımızı bıraktığımızda bize verdikleri ve imzaladığımız iş formunun altında arabayı test sürüşüne çıkarmalarına muvafakat ettiğimiz yazıyor ve biz de altına imza atıyoruz. Bir olumsuzluk olması durumunda "arabadaki sorunu test etmek için çıkmıştık" diyecekler doğal olarak. Ama normal birşey bu...

[murat]

quote:
Tüm demiyimde çoğu yetkili servis bu işi yapıyor .. Özellikle servis kalabalıkken yada anlaşmalı oldukları egzozcu, motorcu, elektrikçi vs. yerlere iş veriyorlar.. Ancak burda ilginç olan diğer servis sizin telefonunuza nerden ulaştı.. Bir deş bakalım Murat olayı ne çıkacak altından : )

Tolga yapıyolardır bence de ...Fakat benim oraya aracımı bırakışım çok gürültülü oldu.Yani Tofaş'taki hocalardan Alfa Romeo'nun tüm yetkililerine , Onno Usta'dan , Alfa Romeo İtalya Merkezi uluslarası müşteri memnuniyeti biriminin başında bulunan adama dek herkes olay ile ilgili idi ve takip ettiler You are not allowed to view links. Register or Login aracım bana çok sorunsuz bir şekilde teslim edildi 2 hafta sonra...Ve ardından böyle bişey çıkmasına hala inanamıyorum.Bugün gerekeni yapacağım ...Dün Birmot Hüseyin Bey forumda idi.Kendisine özel mesaj ile topiği okumasını söyledim ve uzun bir süre foruma bağlı kaldı farkeden olmuştur.Sonra da sessizce çıktı.Ya konuyu daha yetkili kişilerin çözmesi gerektiğini düşündü ya da ne cevap vereceğini bilemedi o an.Bugün kendisinden bir açıklama bekleyeceğim ya burda veya telefonda ...Gelmezse ben de gerekli yerlerde olayı soruşturacağım neymiş bakalım...

[murat]

Evet beklediğim yanıt az önce geldi Hüseyin Bey'den.Telefonla arayarak durumu açıkladı şöyle ki : Ben arabamı bagaj bölgesinden gelen ve aldığımdan beri duyduğum bazı seslerin artık kesin olarak çözümü ve Küçükyalı Birmot'un bana verdiği hayırlı olsun hediyesinden ( Araç iki aylıkken kılı olmayan bi fırçayla ıslanmış çamur üzerine girişmişlerdi) kurtulmak için bırakmıştım.İş kartı açılırken trim sesleri bilgisayara işlenmiş boya ile ilgili sorun iş kartının üzerine kalemle eklenmişti.Hüseyin Bey'in söylediğine göre olayın mekanik kısmı doğal olarak Birmot'ta halledilmiş.Ancak boyaya yapılacak çok çok detaylı bir çalışma için Birmot'un ilgili çalışmayı yapacak firma ile anlaşması olmadığından anlaşması olan Akpınar Otomotiv'e araç bizzat Erdem Bey tarafından götürülerek gerekli işlemler uygulanmıştır.Tabi araba oraya gittiğinde araç kartı ile gittiğinden akpınar'dan beni arayan arkadaş trim sesleri vs. onardıklarını zannederek onun faturası dedi ama söz konuzu fiyat boyaya ve iç-motora uygulanan temizlik ve koruma işlemlerinin Birmot'a kesilen faturasına ait idi. Tabi Hüseyin Bey konuyu Erdem Bey'e de ilettiğinde o da Akpınar Otomotiv'in beni aramasına oldukça sinirlenip kendileriyle görüşmüş.
Zaten ben de Birmot'un Akpınar Otomotiv'den teknik destek alması gibi birşeyin sözkonusu olamayacağını bildiğimden ve Erdem Bey bana o zaman aracın boyasının düzeltilmesi için dışardan destek aldıklarını söylediğinden taşlar yerine oturmuş oldu.zaten böyle birşey olduğunu tahmin ettiğimden dikkat ettiyseniz fazla celallenmedim.Yoksa yakardım ortalığı emin olun

[Tufan]

Olayın hallolmasına sevindim. Sanırım bireysel bir hata sonucu olay bu noktaya gelmiş.

Öte yandan Akpınar FIAT servisleri arasında farklı bir yerdedir. Servisin sahibi olan Muzaffer Bey eski rallicidir ve FIAT'ın ralli araçlarının bakımını onlar yapıyorlar.

Ben Bravo'mu oraya götürürdüm ve aldığım hizmet Birmot'tan daha iyiydi, onu da ifade edeyim:) Olay aydınlanana kadar pek yazmak istememiştim.

[BARLAS]

İyi hadi geçmiş olsun Murat Beyciim...

[bado]

geçmiş olsun... aman dedim bir an zincirlikuyuda böle yaparsa yandık...

[Sercan Keklik]

murat abi cok sabırlısın..
kıyameti kopartırım.. Sen aracı servise bırakıyorsun ve dışarı cıkartıyorlar? hangi hakla? kim izin vermiş? yok böyle bi saçmalık.. Mahkemeye bile verirdim.. Madem dışarı cıkıcak çekiciyle götürüp çekiciyle getirmesi lazım yok öyle dava..

[murat]

Öyle de Sercanım servisler zamanla insanın peygamber sabrına sahip olmasında çok önemli pay sahibiler Ama tabii ki not ettim bunu

[n/a]

Fiat güdümündeki Birmotlar!
Alfa Romeo yu pazarlarlar,
Alfa Romeo yu  azarlarlar
Bir türlü anlayamadım.

[n/a]

walla dışarı götürme bi sorunu çözme konusunda taşeron firma kullanmayı engelleyici bir husus varmı bilmiorum.ancak böle çirkin bişi kabul edilemez tabi ki.

ben sanayide yetkili mercedes servisinden rot balans için gelen araba çok gördüm walla ne yalan söyliim.